Kundekoordinator

Kundekoordinator (Backoffice og administrasjon) -- 50--70 %

Vil du ha en jobb der du har oversikt, ansvar og kontakt med mange mennesker i hverdagen?
Vi ser nå etter en kundekoordinator i 50--70 % stilling (endelig stillingsprosent etter avtale) som vil jobbe tett på kunder, salg og produksjon -- og være en viktig del av backoffice-funksjonen vår.

Dette er en rolle for deg som liker struktur, tempo og det å få ting gjort.

Arbeidsoppgaver

• Håndtere kundehenvendelser på telefon og e-post

• Svare på spørsmål om påmelding, avmelding og reiser

• Opprette og følge opp turer i vårt bookingsystem

• Utarbeide og sende ut reisedokumenter

• Fakturering og enkel økonomisk oppfølging

• Samarbeid med øvrige kolleger

• Administrative og praktiske backoffice-oppgaver

• Arbeidstid er dagtid (kjernetid 09-15)

Kvalifikasjoner

• Relevant erfaring fra administrasjon, kundeservice eller koordinering

• God digital forståelse og interesse for systemer

• Gode kunnskaper i Office 365, særlig Excel og SharePoint

• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk, samt god engelsk

• Forståelse for tall og økonomi er en fordel

• Referanse fra tidligere arbeidsforhold

Personlige egenskaper

• Strukturert, nøyaktig og ansvarsbevisst

• Serviceinnstilt og løsningsorientert

• Trives når det er mange oppgaver og korte frister

• Jobber selvstendig, men er også en god lagspiller

• Lærer raskt og liker å få oversikt

Vi tilbyr

• En variert deltidsrolle med mye ansvar i hverdagen

• Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø

• Sentralt beliggende kontor

• Konkurransedyktige betingelser og gode velferdsordninger

Søknader vurderes fortløpende. Oppstart etter avtale, men senest 1. juni.