Responssenteret - vikariat 50 %, sommer- og tilkallingsvikarer 

Er du sykepleier/vernepleier/helsefagarbeider/helsesekretær eller helsefagstudent? Da søker vi nettopp deg til å bemanne Tromsø Responssenter!

Responssenteret er et interkommunalt alarmmottak for trygghetsalarmer og andre velferdsteknologiske løsninger som medisindispensere, lokaliseringsteknologi og digitale tilsynsløsninger i Tromsø og Karlsøy kommune. Vi har tredelt turnus og har døgnbemannet drift alle dager i året.

Tromsø kommune opprettet i juni 2024 avdeling for e-helse, teknologi og respons. Avdelingen er episenteret for kommunens utvikling og bruk av velferdsteknologiske løsninger. Vi har ansvar for drift, implementering og opplæring av alle kommunens digitale løsninger innen helse og velferdsområdet. I tillegg har vi ansvar for generell digitalisering innen helsetjenestene. Tromsø Responssenter med sine årsverk inngår i avdelingen.

Responssenterets hovedoppgave er å avlaste utøvende tjeneste ved å motta, vurdere og iverksette relevante tiltak på alarmer. Den enkelte operatør bruker sin helsefaglige og tekniske kompetanse til å vurdere og iverksette de tiltakene som er nødvendig. Responssenteret jobber tett med hjemmetjenesten/nattjenesten, forvaltningen og teknikere for å sikre at vi leverer faglige og forsvarlige tjenester til tjenestemottakerne. Eksternt samarbeider vi med instanser som UNN, AMK, ambulanse, politi, brann- og redning.

Ønsker du å være med på denne digitale utviklingen? Hvis du interessert i velferdsteknologi, er løsningsorientert, fleksibel og har gode kommunikasjonsferdigheter så ønsker vi deg på laget!

Arbeidsoppgaver

• Bemanne operatørplass i responssenteret.
• Sørge for at tjenestemottakere får hjelp ved å motta – besvare – vurdere – iverksette aktuelle tiltak på utløst alarm.
• Følge opp og sette i gang tiltak på tekniske alarmer.
• Oppfølging og justering av eksisterende teknologi i samarbeid med tjenestemottaker og utøvende tjeneste.
• Veilede personell i utøvende tjeneste i forhold til utløste alarmer og utplassert teknologi.
• Systemoppfølging, kvalitetssikring og avvikshåndtering.
  

Kvalifikasjoner

• Norsk autorisasjon som sykepleier/vernepleier/ helsefagarbeider/ helsesekretær eller annen, relevant medisinfaglig/helsefagligutdannelse. Helsefagstudenter oppfordres til å søke. God kjennskap til det medisinfaglige er et krav og en forutsetning.
• God, norsk fremstillingsevne, muntlig og skriftlig.
• Gode datakunnskaper og interesse for teknologi.
• Søkere med samisk eller kvensk språk/bakgrunn er ønskelig.

Personlige egenskaper

• Faglig trygghet og evne til å se egne begrensninger.
• Ønske om å utvikle egen fagkunnskap innenfor digitale helsetjenester.
• Vi søker deg som kan jobbe selvstendig og i mindre team.
• Du må være fleksibel, løsningsorientert og komfortabel med å fatte selvstendige beslutninger.
• Gode kommunikasjonsevner.
• Personlig egnethet vektlegges.

Vi tilbyr

• Individuell tilpasset opplæring.
• Selvstendige arbeidsoppgaver med gode, faglige utviklingsmuligheter.
• Lønn: Stillingskode 7174 sykepleier (årslønn 522 600-614 400 kr), stillingskode vernepleier (522 600-614 400 kr), stillingskode 7199 helsesekretær/helsefagarbeider (452 500-528 300 kr)
• Gode pensjonsvilkår.
  
• Tilhørighet i et tverrfaglig og lærerikt miljø.
  
• Tilsetting skjer i henhold til gjeldende lover, reglementer og tariffavtaler.
• Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet. Dette blir du i så fall varslet om.
• Ved tilsetting må gyldig politiattest iht. helse- og omsorgstjenesteloven §5-4 fremlegges.
• Referanser registreres på forespørsel etter intervju.
• Søknad sendes elektronisk via Webcruiter.
  

Kontaktinformasjon

Ann Karin Furskognes, Leder for avdeling e-helse, teknologi og respons, +47 94874810, ann-karin.furskognes@tromso.kommune.no

Arbeidssted

Mellomvegen 110
9006 Tromsø

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Tromsø kommune

Referansenr.: 5105806989
Stillingsprosent: 50%
Vikariat
Søknadsfrist: 23.04.2026