Kvalitets- og etterlevelsesrådgiver

Nav Vestfold og Telemark oppretter nå en ny og uavhengig kvalitets- og etterlevelsesfunksjon som får en helt sentral rolle i å sikre at regionen etterlever et omfattende regelverk og tydelige føringer fra både nasjonalt og regionalt nivå. I denne rollen vil du systematisk vurdere kvalitet, risiko og sørge for intern kontroll ved hjelp av analyse, statistikk, digitale styringsverktøy og tett dialog med regiondirektøren og fagmiljøene. Du blir den som både avdekker svakheter, identifiserer forbedringsmuligheter og gir uavhengige vurderinger som styrker kvaliteten i tjenestene – og sørger for at praksis i regionen er trygg, korrekt og i tråd med Nav sitt samfunnsoppdrag.

Regionkontoret til Nav Vestfold og Telemark holder til i moderne lokaler i Skien sentrum. Vårt kontor fungerer som bindeledd mellom Arbeids- og velferdsdirektoratet og de 16 lokale Nav-kontorene i regionen. Kontoret består av fire avdelinger og rundt 35 medarbeidere. Stillingen innen kvalitet og etterlevelse skal rapportere direkte til regiondirektør og ikke knyttes til én bestemt avdeling.

Hvis du ønsker en rolle der du får ansvar, store påvirkningsmuligheter og muligheten til å bygge opp en helt ny funksjon fra bunnen av, er dette stillingen der du virkelig kan gjøre en forskjell.

Arbeidsoppgaver

Arbeidet innebærer å vurdere kvalitet og etterlevelse av gjeldende regelverk og faglige krav. Dette gjøres ved å bruke tilgjengelige IT-verktøy, statistikk og styringssystemer på en systematisk måte. Rollen samarbeider tett med regiondirektøren, samt fag- og utviklingsmiljøene ved regionkontoret og Nav enhetene i regionen. Målet er å forbedre og videreutvikle tjenesteområdene og sikre at praksis er i tråd med gjeldende krav og føringer.

Arbeidsoppgavene omfatter:

• Systematisk oppfølging og kontroll av regelverksetterlevelse i regionen, basert på risiko-og sårbarhetsanalyse og ledelsens forvaltningsrevisjonsplan
• Løpende oversikt statistikk og resultater på virksomhetens ansvarsområder for bruk i arbeidet med etterlevelse
• Internt forvaltningsrevisjonsarbeid
• Kontroll av interne rutiner i virksomheten, herunder avdekke risiko, svakheter eller forbedringsmuligheter
• Levere objektive, nøytrale og uavhengige vurderinger knyttet til etterlevelse av regelverk, krav og føringer
• Gi faglige råd og veiledning til Nav-enhetene for sikring av bedre etterlevelse
• Støtte regiondirektørens oppfølging av Nav-enhetene/enhetslederne knyttet til resultatoppnåelse og etterlevelse
• Anbefale tiltak for forbedring og måloppnåelse

Kvalifikasjoner

Du må ha:

• Fullført relevant utdannelse tilsvarende bachelor eller master. Relevant arbeidserfaring kan i særlige tilfeller kompensere for utdanningskravet.
• Kompetanse innen statistikk: Du er god til å tolke statistikk, finne riktig informasjon, sette dette i system og hente ut relevante resultater.
• Digital kompetanse: Du setter deg raskt inn i bruken av ulike digitale systemer
• God regelverksforståelse; Du har god kjennskap til relevant regelverk, retningslinjer og viktige styringsdokumenter som setter rammene for Nav.
• Førerkort kl. B, fordi oppgavene forutsetter reiser ut til de ulike Nav-kontorene i regionen

Det er en fordel om du har:

• Kjennskap til forvaltningsrevisjon og/eller juridisk metode
• En pedagogisk og konstruktiv tilnærming i formidlingen av resultater, råd og anbefalinger
• God kjennskap til flere av Nav sine fagsystemer, arkivsystemer og andre digitale verktøy som brukes i Nav

Personlige egenskaper

• Gode skriftlige og muntlige kommunikasjons- og formidlingsevner; Du evner å omsette statistikk og regelverk og formidle funn på en forståelig måte.
• Struktur: Du evner å skape orden og oversikt, sette informasjon i system og følge opp.
• Selvstendighet: Du er selvdreven og trives godt med å jobbe selvstendig i hverdagen, men trives også med samarbeid i team.
• Gode samarbeidsevner, fordi du vil samhandle med alle Nav-kontorene i regionen

Dette er egenskaper som vil være viktige for å trives og fungere godt i stillingen. Personlig egnethet vil derfor bli tillagt stor vekt.

Vi tilbyr

Som kvalitets- og etterlevelsesrådgiver får du en rolle med ansvar, store påvirkningsmuligheter og muligheten til å bygge opp en helt ny funksjon fra bunnen av - her kan du virkelig gjøre en forskjell!

Hos oss får du:

• En meningsfull rolle med handlingsrom, tillit og påvirkningsmuligheter
• Et inkluderende arbeidsmiljø med engasjerte og dyktige kollegaer
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
• Ansettelse i stillingskode 1364 Seniorrådgiver, med lønnsspenn kr 750.000 - 850.000. For spesielt kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes. 
• Fleksibel arbeidstid iht. Særavtale om fleksibel arbeidstid i staten

Kontaktinformasjon

Anders Anundsen, Direktør Nav Vestfold og Telemark, 96 51 15 15, Anders.Anundsen@nav.no

Arbeidssted

Torggata 18
3717 Skien

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Nav

Referansenr.: 5087014091
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 23.03.2026