Vi søker dyktig og serviceorientert Kunderådgiver!

Brages Bilforretning søker en engasjert kunderådgiver som vil jobbe med verdens største bilmerke. Er du opptatt av kundeservice og ønsker en spennende og utfordrende jobb sammen med dedikerte og dyktige kollegaer?

Som vår nye kunderådgiver vil du primært jobbe med direkte kundemottak, proaktivt salg for ettermarkedet, og produksjonsplanlegging inn mot verkstedet. Du vil også bidra til høy grad av kundeopplevd kvalitet og sørge for at kunden opplever "det lille ekstra".

I Brages Bilforretning får du muligheten til å bli en del av et trivelig arbeidsmiljø preget av solid fagkompetanse og gode arbeidsforhold. Du vil få muligheten til å arbeide i et veletablert selskap med en lang historie og en velkjent merkevare i Toyota.

Vår visjon er å være distriktets fremste og mest respekterte leverandør av biler og servicetjenester. Det oppnår vi best gjennom våre dyktige medarbeidere og deres personlige og faglige utvikling. Du vil få tilgang til videreutdanning fra Toyota, og sammen med oss vil du være en del av et fremtidsrettet miljø innen bilbransjen.

Med respekt for hverandre og kontinuerlig forbedring som fundament i våre verdier, jobber vi hardt sammen for å nå våre mål. Som vår nye kunderådgiver vil du spille en nøkkelrolle i et kollegium på 30 medarbeidere, hvor du vil bidra til å levere kundeservice i ypperste klasse og skape et trivelig arbeids- og prestasjonsmiljø.

Hvorfor bli en del av Brages?

Vi legger stor vekt på et positivt arbeidsmiljø og et sterkt fellesskap. Hos oss får du muligheten til å jobbe med et av verdens ledende bilmerker, og utvikle deg både profesjonelt og personlig. Vi verdsetter hver enkelt medarbeider og tror på å skape et arbeidsmiljø som inspirerer til samarbeid, innovasjon og suksess.

• Kontinuerlig forbedring: vi legger stor vekt på kontinuerlig forbedring av prosesser og produkter. Dette gir medarbeiderne våre muligheten til å være involvert i utfordrende prosjekter og stadig forbedre sin kompetanse.

• Respekt for mennesker: Hos oss vektlegger vi verdien av respekt for hver enkelt medarbeider. Dette bidrar til et positivt arbeidsmiljø og en bedriftskultur som oppmuntrer til samarbeid og deltakelse

• Jobbsikkerhet: Vi har en historie med stabilitet og jobbsikkerhet. Vi er en del av et større konsern som jobber med verdens største merkevare innen bil, og har en historie som strekker seg over nesten 100 år

• Opplæring og utvikling: Vi investerer i opplæring og utvikling av våre medarbeidere. Gjennom Toyotas opplæringsprogrammer og sertifiseringsløp for kunderådgivere, samt øvrige relevante fysiske og digitale kurs

• **Bærekraft og samfunnsansvar:**Toyota har vist engasjement for bærekraft og samfunnsansvar og sammen med konsernet setter vi bærekraft og mangfold på agendaen. Brages Bilforretning er opptatt av å tilby like muligheter for alle; uavhengig av kjønn, religion og øvrig bakgrunn.

For å nå vårt mål om Norges mest fornøyde bilkunder, ser vi for oss deg som har:

• Utpreget serviceinnstilling med gode holdninger og høy motivasjon

• Meget proaktiv og løsningsorientert, med stort engasjement for fornøyde kunder

• Bilfaglig bakgrunn

• Positiv, pliktoppfyllende, redelig, ansvarsbevisst og har godt humør

• Selvstendig, strukturert, nøyaktig og kvalitetsbevisst

• Har gode norskkunnskaper både skriftlig og muntlig

• Behersker digitale verktøy

• Liker å jobbe i et aktivt miljø preget av høyt tempo

• Genuin lagspiller

• Førerkort klasse B

Vi forventer at du har en utpreget serviceinnstilling og gode holdninger mot andre mennesker. Du møter enhver oppgave med en positiv innstilling og setter stolthet i eget arbeid. Du ser løsninger der andre ser utfordringer. Du trives i et aktivt miljø preget av høyt tempo, og du vet at det kreves både nøyaktighet og struktur for å oppnå ønskede resultater.