Applikasjonsforvalter billetteringsløsninger - ta eierskap til et kritisk systemområde

Norled AS er et av landets største ferje- og hurtigbåtrederier. Vi har nærmere 80 fartøy og driver ferje- og hurtigbåtsamband fra Oslofjorden til Troms. Norled har satset mye på nye fartøystyper og miljøvennlig teknologi. I 2015 introduserte vi verdens første elektriske ferje og i 2023 lanserte vi verdens første hydrogendrevne ferje. Selskapet har rundt 900 ansatte og har hovedkontor i Stavanger, i tillegg til kontorer i Bergen og Oslo.
Norled er opptatt av å ha kompetente medarbeidere på alle nivå slik at våre kunder får en positiv, trygg og profesjonell opplevelse i møte med oss. Vi ønsker flere medarbeidere som har de faglige og personlige egenskapene som kreves for at vi skal være ledende på teknologi og bærekraft, og gi våre kunder gode reiseopplevelser.

Billettering er en forretningskritisk funksjon i Norled. Vi håndterer flere systemer, komplekse kontrakter og strenge krav fra oppdragsgivere -- og feil kan få direkte økonomiske konsekvenser.
Nå søker vi en applikasjonsforvalter for billetteringsløsninger som vil eie og videreutvikle dette området.

Vi gjør oppmerksom på at søknadene vil bli vurdert fortløpende.

Arbeidsoppgaver

Som applikasjonsforvalter for billettering får du et helhetlig ansvar for Norleds billetteringsløsninger. Du blir bindeleddet mellom teknologi, drift, leverandører og oppdragsgivere.
Du vil blant annet:

• Være systemforvalter for flere billetteringsløsninger
• Være hovedkontakt mot oppdragsgivere og leverandører
• Sikre at vi leverer korrekt billettering i henhold til kontrakt
• Følge opp datakvalitet, rapportering og rutiner
• Koordinere endringer på tvers av systemer og samband
• Prioritere forbedringer og bidra til videreutvikling av området

Kvalifikasjoner

• Vi ønsker at du har minimum 5 års erfaring med systemansvar, applikasjonsforvaltning eller lignende.
• IT relatert utdannelse er en fordel, men lang erfaring kan kompensere for manglende utdannelse.
• Erfaring fra billettering, transport eller betalingsløsninger er en fordel -- men ikke et krav.

Personlige egenskaper

• God forståelse for samspill mellom systemer og data
• Strukturert og opptatt av kvalitet
• Komfortabel med mange interessenter og komplekse sammenhenger
• For å lykkes i rollen er det nødvendig at du har gode ferdigheter i norsk, både muntlig og skriftlig

Vi tilbyr

• En nøkkelrolle i et område som er kritisk for driften
• Stor påvirkningskraft på hvordan vi jobber med billettering fremover
• Et sterkt fagmiljø i Digital avdeling
• Gode muligheter for faglig utvikling