Kundekonsulent- Tieto Banktech (m/f/d)

Tieto Mo i Rana søker tilkallingsvikarer til avdeling Banking Services 24/7 for snarlig tiltredelse.

Seksjonen Banking Services leverer supporttjenester for norske og utenlandske banker, samt 1.linjesupport internt for en større del av Tieto.

Som kundekonsulent i Banking Services vil du jobbe med support- og sperretjenester for bankenes sluttkunder.

De fleste tjenestene avdelingen tilbyr leveres 24/7 - hele året.

Stillingen vil innbefatte skiftgang.

Arbeidsoppgaver:

• Nettbanksupport for bankenes sluttkunder

• Sperring av bankkort

• Håndtering av svindelsaker

Tjenestene utføres i hovedsak via telefon.

Kvalifikasjoner:

• Mestre norsk, svensk og engelsk.

• Gode kommunikasjonsegenskaper

• Gode datakunnskaper

• Erfaring med kundebehandling fra Banking Services anses å være en fordel

Personlige egenskaper:

• Motivert

• Positiv og engasjert

• Kundefokusert

• Systematisk og nøyaktig

• Sterk serviceinnstilling

• Fokus på kvalitet i leveransen

• Gode evner til å jobbe i team, men er også selvstendig

• Du evner å lære deg nye ting og takler endringer

• Ordnet personlig økonomi

Vi tilbyr:

• En spennende og utfordrende stilling i Norges største IT-selskap

• En bedrift i vekst nasjonalt og internasjonalt

• Sterkt fagmiljø som vil gi deg utfordringer og kunnskap slik at du raskt blir en del av laget

• Et aktiv, kompetent og hyggelig arbeidsmiljø med begeistrede kollegaer

• Konkurransedyktige lønnsvilkår

• Gode pensjons- og forsikringsordninger

• Meget moderne og tidsriktige arbeidslokaler

Andre opplysninger:

Aktuelle kandidater vil bli kalt inn til intervju fortløpende. Spørsmål om stillingen rettes til seksjonsledere Camilla Myrvang og Richard Rusaanes

Utfyllende søknad registreres via link i annonsen.

Søknadsfrist 31.01.2026