Vi søker saksbehandlere til spennende og viktige oppgaver.

Forvaltningskontoret ved seksjon for hjemmetjenester ivaretar rollen som kommunens rettighetsforvalter innen helse- og omsorgstjenester for brukere over 23 år innen somatikk. Vi behandler søknader som hjemmesykepleie, praktisk bistand, fysioterapi, ergoterapi, støttekontakt, BPA, institusjonsopphold og øvrige tjenester som tilbys innen helse og omsorg.

Arbeidsoppgaver

• Generell saksbehandling som å motta henvendelser/søknader, kartlegge, vurdere, innstille samt følge opp iverksettelse av vedtak innenfor hjembaserte helse- og omsorgstjenester og institusjon. 
• Behandle og vurdere e-meldinger.
• Delta på samarbeidsmøter med innbyggere og samarbeidspartnere.
• Behandle klagesaker.
• Bistå innbyggere og samarbeidspartnere med veiledning og støtte.
• Saksbehandlingen tett opp mot spesialisthelsetjenesten i forhold til utskrivningsklare pasienter.

Kvalifikasjoner

• Bachelor i sykepleie, vernepleie eller ergoterapi.
• Annen relevant helsefaglig utdanning på bachelornivå kan vurderes.
• Kjennskap til kommunehelsetjenesten er en fordel.
• Erfaring fra saksbehandling innen helse- og omsorgstjenesten er en fordel, samt kjennskap til offentlig forvaltning.
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne, samt gode datakunnskaper er viktig.
• Det er fint om du har førerkort klasse B.
• Det er ønskelig at søkere starter studiet "Helserett og saksbehandling" (30 stp) innen 3 år. 

Personlige egenskaper

• Du må kunne jobbe både selvstendig, samt inngå i et team med ulik kompetanse.
• Evne til å jobbe målrettet, og trives med å løse utfordringer.
• Innovativ, løsningsorientert og har god arbeidskapasitet.
• Ha interesse for helserett
• Vi vektlegger relevant erfaring fra helsetjenesten og personlig egnethet ved ansettelse.

Vi tilbyr

• En variert og utfordrende arbeidsdag i et tverrfaglig miljø.
• Spennende og varierte arbeidsoppgaver.
• God opplæring med fadderordning.
• Dyktige, hyggelige og engasjerte kollegaer.
• Lønn iht kommunens lokale lønnstariff.
• Gode pensjons- og forsikringsordninger.
• 37,5 timers arbeidsuke med mulighet for fleksitid.

Annet

• Tilsetting skjer i henhold til gjeldende lover, reglementer og tariffavtaler.
• Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste, selv om søkeren har bedt om anonymitet. Dette blir du i så fall varslet om.
• 2 referanser registreres ved søknad i Webcruiter før intervju.
• Søknad sendes elektronisk via Webcruiter.

Kontaktinformasjon

Trine Bjørvig, Avdelingsleder, 91846921, trine.bjorvig@tromso.kommune.no
Kine Elisabeth Nordmo Stykket, Administrativ leder Seksjon for hjemmetjeneste, +47 90 52 45 07

Arbeidssted

Strandgata 41
9008 Tromsø

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Tromsø kommune

Referansenr.: 4958748453
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 11.05.2025