Chief Operating Officer
Touch Technology AS
1776 Halden
Om jobben
Stillingstittel
Chief Operating Officer
Type ansettelse
Annet, heltid 100%
Antall stillinger
1
Touch Technology AS er en leverandør av tjenester for opptak, sikker lagring og administrasjon av telefonsamtaler i fastnett og mobil, samt annen digital kommunikasjon. Vi ser store muligheter for videre vekst internasjonalt, noe som gjør at vi ønsker å utvide ledergruppen med en Chief Operating Officer. Stillingen vil stå sentralt i arbeidet med videre profesjonalisering av selskapet gjennom å bygge strukturer og systemer på tvers av organisasjonen.
Chief Operating Officer vil ha hovedansvar for våre kundeleveranser, personell og den daglige driften. Stillingen passer for en forretningsorientert, fremoverlent, ambisiøs og analytisk leder med interesse for tekniske løsninger.
Denne stillingen vil ha arbeidsplass på vårt nyoppussede og moderne kontor i Halden.
Hovedansvaret vil være personell og leveranser globalt.
Arbeidsoppgaver
- Koordinere og kvalitetssikre leveranseprosjekter
- Sørge for høy kvalitet i driftsorganisasjonen og plattformene
- Forvalte våre underleverandører og driftspartnere
- Forvalte, utvikle og forbedre våre rutiner
- Daglig drift av personell og kontorer
- Besvare kundehenvendelser ifm rutiner, eks. Sustainability
- Høyere relevant utdannelse på MSc-nivå innen IT, informasjonsteknologi eller telecom
- Meget god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
- Erfaring fra ledelse i et teknisk miljø
- Erfaring med prosjektledelse
- Høy kompetanse innen informasjonsteknologi
- God forretningsforståelse
- Strukturert, ryddig, etterrettelig og vant til å dokumentere
- God helhetsforståelse og godt overblikk
- Løsningsorientert
- God forretningssans og relasjonsbygger
- Gode samarbeidsevner
- En tydelig og positiv lagspiller
- Nysgjerrig, interessert og opptatt av å tilegne seg ny kunnskap
- En meget sentral stilling i et selskap i vekst
- Store muligheter til å forme stillingen og påvirkning på egen hverdag
- Konkurransedyktige betingelser
Om bedriften
Touch Technology AS er en leverandør av tjenester for opptak, sikker lagring og administrasjon av telefonsamtaler i både fastnett og mobil, samt annen digital kommunikasjon. Våre tjenester gjør det mulig for bedrifter å møte kravene i lover og regler, dokumentasjon, tvisteløsning, kvalitetssikring, risikostyring og mye mer. Våre kunder er primært virksomheter innen bank, finans, forsikring og kundesentre, og våre partnere er teleoperatører og systemintegratorer.
Selskapet ble etablert i 2006, er en gründerbedrift og har en jevn vekst og lønnsom utvikling. Touch er markedsleder for opptakstjenester i Norden. I tillegg til kontor i Halden har vi kontor i Oslo, Danmark og Singapore. Selskapet har 14 ansatte og omsatte for ca 55 mill i 2022.
Sektor
Privat