Onitio søker salgs- og kunderådgiver med driv og relasjonsevner

Salgs- og leveranseavdelingen i Onitio Solutions Norge AS jobber mot store og små kjeder i det norske markedet. Avdelingen står for salg, leveranser og oppfølging av ordre ut mot våre kunder. Dette innbefatter leveranser, nye butikker, utrulling og mindre ordre.

Vi søker etter en operativ, utadvendt og resultatorientert person som kan ivareta ordre og salg ut mot våre kunder. Vi ser etter deg som brenner for å skape tilfredse kunder og som evner å påse at vi har kvalitet og effektivitet i våre prosesser.

Vi har nylig lagt våre nettbutikker over på en ny plattform, og søker en kandidat som har erfaring med E-commerce og ønsker å bidra til videre utvikling av vår netthandelsløsning og våre ambisjoner om vekst og effektivisering. Vi søker en entusiastisk og engasjert person som føler et ansvar for å levere et godt stykke arbeid!

Arbeidsoppgaver:

• Bidra til kontinuerlig forbedring av brukeropplevelsen i nettbutikken
• Besvare innkommende telefoner samt ordre på e-post/sakssystem
• Opprette og vedlikeholde kunder i vårt ERP-system Visma Business
• Samarbeide med salg og ta initiativ til kampanjer, tilbud, annonsering mm i nettbutikken

Kvalifikasjoner:

• Teknisk forståelse og interesse, spesielt innen IT
• Erfaring innen kundeservice, support, ordrehåndtering eller salg er en stor fordel
• Erfaring med e-commerce og drift eller videreutvikling av nettbutikk
• God forståelse for brukeropplevelse og digitale kundereiser
• Generell IT-forståelse er en fordel
• Bachelor-utdannelse er en fordel, men ikke et krav

Personlige egenskaper:

• Du har god kommunikasjonsevne og er tydelig på e-post samt at du motiveres av å snakke med kunder over telefon
• Du evner å håndtere mange ordrer samtidig uten å miste oversikten over detaljer i den enkelte ordre.
• Du utøver nøyaktighet i ditt arbeid og forstår viktigheten av kvalitet samtidig som du klarer å være effektiv
• Du er initiativrik og selvstendig
• Du trives i et hektisk miljø

Vi tilbyr:

• Muligheten til å jobbe i et spennende miljø med store ambisjoner
• Et selskap med solide resultater i sterk vekst
• Et sosialt arbeidsmiljø med kompetente medarbeidere
• God opplæring i systemene vi benytter
• Kontorplass i moderne lokaler på Barkåker
• Treningsrom på huset til fri disposisjon for ansatte
• Fantastisk kantine
• Gratis parkering