Hotellresepsjonist for sommeren 2026 - oppstart omgående

Vi søker omgående deg som har fylt 20 år, og som ønsker å jobbe i vår hotellresepsjon i sommer (Fra nå i juni og ut august). Det er også muligheter videre, for en eller to helger fast i måneden. Du er har erfaring fra hotellresepsjon og du er blid, ansvarsfull, selvstendig, pålitelig, utadvendt og løsningsorientert! Du må snakke og skrive godt norsk eller annet skandinavisk språk, i tillegg til engelsk. Snakker du enda flere språk er det en stor fordel.

Er du glad i mennesker, fleksibel og serviceinnstilt, da er dette noe for deg!

Forventet oppstart så fort som mulig! Vi tar intervjuer fortløpende! Arbeidsoppgaver:

• Tradisjonelt resepsjonsarbeid, som å sjekke inn/ut gjester, besvare telefonen, svare på eposter, svare på feedback fra gjester og legge inn nye bestillinger

• Betjene vår Barception, og skjenke alkohol og annet drikke og snacks til våre gjester som ønsker det

• Hjelpe våre gjester med diverse spørsmål og ønsker før, under og etter deres opphold

• Holde et høyt service- og kompetansenivå og dermed sørge for at gjestene våre alltid blir møtt på en hyggelig og korrekt måte

• Ivaretakelse av gjestens og hotellets sikkerhet, samt kunnskap om og kontroll på hotellets brann- og sikkerhetsrutiner (opplæring vil bli gitt)

• Gjennomføre våre sjekklister i løpet av vakten, samt holde resepsjonsområdet (lobby) ren og ryddig

• Ta ansvar for at eventuelle reklamasjoner håndteres på en profesjonell måte

• Salg og mersalg, sørge for fornøyde gjester som kommer tilbake igjen og igjen

• Følge våre rutiner, arbeidsinstrukser og retningslinjer

• Bidra til å bevare et godt arbeidsmiljø i egen og andre avdelinger

Du håndterer godt å jobbe alene, og vet når du skal bruke skjønn eller følge rutine. Du har god teknologiforståelse og lærer deg systemer raskt. Du har erfaring med resepsjonsarbeid, eller service, kundebehandling og vakthold.

Du har stabil døgnrytme, og tåler å jobbe både tidlige morgener og sene kvelder, i helger og på helligdager. Du er alltid skjerpet og klar om noe skjer, og du har god evne til å håndtere flere arbeidsoppgaver samtidig.

Vi tilbyr:

• Svært hyggelige kolleger og et fantastisk arbeidsmiljø

• Arbeidssted midt i hjertet av Oslo

• Varierte arbeidsoppgaver og arbeidstider

• Diverse sosiale sammenkomster med teamet gjennom året

• Lønn etter fellesforbundets tariffer for hotell og restaurant

• Aldri en kjedelig dag på jobben