Er du den som alltid hjelper familien med teknologi?
Eplehuset
0661 Oslo, Hjemmekontor ikke mulig
Om jobben
Type ansettelse
Fast, deltid
Arbeidsspråk
Norsk
Antall stillinger
1
Søk på jobben
Søk senest fredag 15. august
Har du en unik evne til å redde familiens teknologiske kriser? Da kan du være vår nye stjerne!
Vi ser etter deg som liker å løse problemer, og som trives godt med å hjelpe andre.
Som vår nye mottaksmedarbeider vil du bli med i et team på 8, som alle følges tett opp av mottaksleder. Vår nye kollega vil være en verdsatt medarbeider, og spille en sentral rolle i arbeidet med å holde vårt kundeløfte - Vi er det beste stedet for alt fra Apple.
Arbeidsoppgaver og ansvarsområder:- Du vil jobbe mye med å yte teknisk bistand og støtte/opplæring på Apples produkter
- Du vil jobbe med å ta imot og registrere kunders produkter til service
- Du vil gjennomføre supportsaker og jobbe for å løse kundens utfordringer
- Du vil være ansvarlig for å yte god kundeservice og sikre at kundene er ivaretatt gjennom serviceløpet hos oss
- Du vil jobbe med Eplehusets produkter og tjenester, i tillegg til Apples innovative sortiment
- Være en aktiv deltaker i mottakets daglige drift, inkludert renhold, varemottak og vareeksponering
- Liker å møte nye mennesker og er serviceinnstilt
- Trives i kundekommunikasjon
- Er engasjert og løsningsorientert i de utfordringene som blir presentert for deg
- Er lojal, og behandler konfidensiell informasjon med profesjonalitet
- Har en interesse for Apple og teknologi, og er interessert i å holde deg faglig oppdatert
- Evner å prioritere mellom forskjellige arbeidsoppgaver, er strukturert og har god tidsstyring
- Er fleksibel og tilgjengelig for å jobbe i våre åpningstider
- Hos oss blir du en del av en ambisiøs og inkluderende arbeidsplass der vi tror på å løfte hverandre gjennom kontinuerlig utvikling og investering i våre ansatte
- Du vil få grundig opplæring gjennom Eplehusets opplæringsløp, Verdiskolen, og gjennom Apples egen kursdatabase.
- Vi arrangerer vår egen musikkfestival hvor vi samler alle ansatte en gang i året
- Vi har en personalklubb som brukes på sosiale arrangementer
- Gode ansatt- og familierabatter på fantastiske produkter
- Du vil få jobbe med en sterk og kjent merkevare, og spesialisere deg på support
Eplehuset er Norges største Apple Authorised Service Provider. I Eplehuset mener vi at alle fortjener god service, uansett hvor produktet ble kjøpt. Våre verdier skal oppleves og vi tar stolthet i kunnskapen og kvaliteten vi leverer. Vi tror et team med forskjellige bakgrunner og erfaringer hjelper oss med å forstå og hjelpe kundene våre bedre, og dermed skape betydningsfulle opplevelser for alle som besøker oss.
Dersom du tenker at dette samsvarer med dine interesser vil vi gjerne høre fra deg! Send oss din CV + søknadsbrev hvor du beskriver hvordan nettopp din kompetanse og egenskaper kan passe godt i denne stillingen. Kandidater vurderes fortløpende.
Vi ser frem til å høre fra deg!
Spørsmål til stillingen kan rettes til Mottaksleder
Tobias Staurvik Lystad, tobias.lystad@eplehuset.no
Oppstartsdato: 01.09.2025Om bedriften
Med våre 24 sentralt plasserte butikker, 2 servicesenter, bedrift- og utdanningsspesialister, kundesenter og nettbutikk står vi klare for å hjelpe med alt innenfor Apple og det som hører til.
Vi har vært Apple-spesialister i over 20 år og elsker å skape gode kundeopplevelser. Visjonen vår er at alle skal få oppleve Apple-magien, og vi jobber aktivt med å oppleves ut fra våre verdier; kunnskap, inspirasjon, kvalitet og mennesker.
Eplehuset er sertifisert som Apple Premium Reseller, Apple Authorised Service Provider og Apple Authorised Eduaction Specialist. Vi har hovedkontor i både Trondheim og Oslo.
Vi har som mål at det skal oppleves positivt å ha Eplehuset i nærheten av seg og vi skal være bevisst vårt fotavtrykk. Et mål som aldri vil være 100% fullført, men som vi har troen på hjelper oss til å hele tiden forbedre oss og oppmuntre hverandre til å gjøre mer.
Sektor
Privat
Nettsted
Del annonsen
Annonsedata
Rapporter annonse- Stillingsnummer
71498415-90bb-4d9c-b127-b326fa3216a7
- Hentet fra
FINN
- Referanse
418128603