Vi er på jakt etter engasjerte og dyktige kollegaer som ønsker å bli en del av vårt lag i en spennende tid preget av mange nye utviklingsmuligheter og endringer!
Er du en fleksibel, samarbeidsorientert og serviceinnstilt person? Da kan dette være muligheten for deg!

Avdeling kontor i Ortopedisk klinikk betjener flere ekspedisjoner, inkludert to sengeområder, poliklinikk, akuttpoliklinikk, henvisningsmottak og inntakskontor for operasjoner. Vi bemanner også en spesialpoliklinikk på Ski sykehus, hvor vi har ansvar for ekspedisjonen. Vi jobber i et tverrfaglig miljø med tett samarbeid med både lege- og pleietjenesten.

Vi ser etter deg som ikke bare ønsker å jobbe som helsesekretær/sekretær, men som også har et ønske om å bidra som fagansvarlig koordinator i ett av våre team. Dette er en nyopprettet funksjon, og er et midlertidig engasjement med varighet på ett år.
Dette er en unik mulighet til å påvirke og utvikle funksjonen, som har som mål å styrke kvaliteten og samarbeidet i teamet.

Det følger et funksjonstillegg for denne funksjonen.

Funksjonen innebærer et faglig ansvar i teamet, tett samarbeid på tvers av avdelingen og en mulighet til å påvirke og utvikle vår daglige drift.

Dersom dette er av interesse må dette komme frem av søknaden. Akershus universitetssykehus HF er en arbeidsplass med stort mangfold. Det er en klar styrke, og avgjørende for å løse våre mange oppgaver innen pasientbehandling, pasientoppfølging, forskning og undervisning. Vi ønsker oss derfor også et mangfold av søkere til ledige stillinger, og oppfordrer alle kvalifiserte til å søke, uavhengig av identitet og bakgrunn. Arbeidsgiver tar forbehold om endring av arbeidssted, arbeidsoppgaver og ansvarsområde ved behov.

Arbeidsoppgaver

• Håndtere pasienthenvendelser både via telefon og i ekspedisjonen.
• Timeoppsett og bestilling av røntgenundersøkelser i henhold til gjeldende rutiner.
• Administrasjon og oppfølging av oppgaver i det pasientadministrative systemet DIPS.
• Rydding og oppdatering av ventelister/rapporter for å sikre korrekt pasientoppfølging og god kvalitet i behandlingsforløpet.
• Bestilling av pasienttransport i tråd med pasientenes behov og transportmuligheter.
• Koordinering av undersøkelser for inneliggende pasienter, i samarbeid med andre avdelinger.
• Håndtering av e-post og oppfølging av kunde- og pasienthenvendelser.
• Rullering av arbeidsoppgaver på tvers av lokasjoner ved Nordbyhagen og Ski.

Hva innebærer rollen som fagansvarlig koordinator? Som fagansvarlig koordinator vil du:

• Delta i daglig drift og sikre at arbeidsoppgaver i teamet utføres og kvalitetssikres.
• Samarbeide med avdelingsleder, seksjonsleder, ventetidskoordinator og andre faggrupper i avdelingen.
• Følge opp teamets faglige utvikling, inkludert opplæring av nyansatte og oppdatering av prosedyrer og rutiner.
• Sikre hensiktsmessig arbeidsfordeling og rapportere om teamets status og prioriteringer til ledelsen.
• Koordinere og håndtere avdelingens prosedyrer, EQS-meldinger og fakturaklager.
• Dette er en funksjon med et stort ansvar og innflytelse, så vi søker deg som motiveres av å ta initiativ, ser arbeidsoppgaver, arbeider strukturert og som ønsker bidra til et godt arbeidsmiljø.

 

Kvalifikasjoner

Vi ser etter deg som:

• Har autorisasjon som helsesekretær, men omfattende relevant erfaring kan kompensere for manglende autorisasjon
• Gode norskkunnskaper både muntlig og skriftlig (B2-nivå)
• Beherske engelsk muntlig, og er komfortabel med snakke dette
• Du har gode IKT-kunnskaper, gjerne innen sykehusets interne systemer
• Erfaring og bruk av pasientsystemet Dips
  

I tillegg mener vi det er en fordel om du:

• Erfaring fra kontor-/resepsjonsarbeid innenfor helsevesenet.
• Helseadministrasjon (ønskelig, men ikke et krav)
• Ønskelig med 2 års klinisk erfaring og/eller arbeidserfaring innenfor helse.
  

Personlige egenskaper

For at du skal lykkes i jobben tror vi at:

• Serviceorientert og tilpasningsdyktig: Du trives med å yte god service og tilpasser deg endringer på en smidig måte.
• Nøyaktig og strukturert: Du har et skarpt øye for detaljer og jobber systematisk for å sikre høy kvalitet i ditt arbeid.
• Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner: Du evner å formidle informasjon klart og tydelig, og bidrar til et godt samarbeid med kolleger og pasienter.
• Engasjert bidragsyter til arbeidsmiljøet: Du er opptatt av å skape et positivt arbeidsmiljø og bidrar aktivt til fellesskapet.
• Selvstendig og ansvarsbevisst: Du er trygg på å jobbe selvstendig, tar ansvar for egne oppgaver, og samarbeider godt i et lag.
• Høy arbeidskapasitet: Du håndterer et høyt arbeidstempo og trives med utfordringer i et dynamisk og hektisk miljø.
• Endringsvillig og lærevillig: Du tar på deg nye oppgaver med positiv innstilling og er åpen for kontinuerlig læring og utvikling.
• Bidrar med godt humør: Du møter både kolleger og pasienter med en positiv holdning og godt humør.

• Personlig egnethet vil bli vektlagt.

  Vi foretar en helhetsvurdering basert på utdanning, erfaring og personlig egnethet.

Vi tilbyr

Som ansatt ved Ahus vil du spille en nøkkelrolle i å løse vårt viktige samfunnsoppdrag!

Hos oss setter vi stor pris på både din trivsel og ditt engasjement – både på jobb og i fritiden. Hos oss får du tilgang til et rikt og variert kultur- og fritidstilbud som gir deg muligheten til å koble av, ha det gøy og bygge fellesskap på tvers av avdelinger.

Vårt bedriftsidrettslag byr på et bredt spekter av innendørs og utendørs aktiviteter som fremmer trivsel og samhold. I tillegg kan du delta i kor, revygruppe, eller benytte deg av våre ferieleiligheter, hytter og en rekke andre spennende kulturtilbud, rabatter og fordeler.

Ahus har også flere personalbarnehager og alle som har et ansettelsesforhold ved foretaket kan søke plass, uavhengig av hvilken kommune de bor i. Barnehagene ligger i umiddelbar nærhet til vår lokasjon på Nordbyhagen. 

Som ansatt kan du leie bolig av Ahus på Nordbyhagen eller Ahus Kongsvinger. Boligene varierer i størrelse fra 1-roms til 4- roms leiligheter i blokker, rekkehus og småhus. 

Les mer om alle våre tilbud for våre ansatte her: www.ahus.no/om-oss/ansatte  

Kontaktinformasjon

Liisa Katariina Hämäläinen, Avdelingsleder, +4747518338
Heidi Storsveen, Seksjonsleder, +4797505034

Arbeidssted

Sykehusveien 25
1478 Nordbyhagen

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Akershus universitetssykehus HF

Referansenr.: 4913340258
Stillingsprosent: 100%
Vikariat
Søknadsfrist: 23.02.2025