EKSTRAHJELP HELG OG TILKALLING SOM RESEPSJONIST

EKSTRAHJELP HELG OG TILKALLING RESEPSJON

Vi søker en engasjert og serviceinnstilt helgevikar/tilkallingsvikar i vår resepsjon.

Resepsjonen er hotellets hjerte og resepsjonistens hovedoppgave er å lede resepsjonen på en slik måte at både gjester og medarbeidere trives. Du skal være en løsningsorientert og positivt innstilt person, som tenker på neste steg. Du er en person med øye for detaljer, og som stiller høye krav til service og kvalitet.

Vår resepsjonist må være fleksibel da jobben kan innebære ansvar for frokost til gjestene våre samt annen servering. Det kan også være behov for klargjøring, servering, opprydding og assistanse ved møtevirksomhet.

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Inn/utsjekk av gjester
• Generell gjestehåndtering
• Betjene sentralbord
• Booking
• Kassehåndtering
• Forefallende resepsjonsarbeid
• Ivaretakelse av gjestenes og hotellets sikkerhet
• Daglige rutiner og oppgaver i henhold til gjeldende sjekkliste
• Kommunisere informasjon til og fra andre avdelinger
• Påfylling av shopvarer
• Sikkerhetsrunder
• Frokostklargjøring
• Servering

Vi ser etter en person som:

• Er over 18 år
• Har erfaring fra hotellresepsjon
• Er ansvarlig
• Er serviceinnstilt og ønsker å gi våre gjester en flott opplevelse hos oss
• Legger vekt på sikkerhet og trygghet for våre gjester og ansatte
• Er nøyaktig og strukturert
• Er serviceinnstilt og opptatt av å levere høy kvalitet
• Har godt humør og gode samarbeidsevner
• Er en problemløser
• Er selvstendig

Vi ser frem til å høre fra deg!

Lønn og betingelser i henhold til tariff.