IT -Support Technician

På vegne av vår kunde søker vi en løsningsorientert IT-Support Teknikker med et sterkt teknisk engasjement som ønsker å bidra til stabile og moderne IT-løsninger i både kontor- og produksjonsmiljø. Dette er en operativ rolle med stor variasjon og tett kontakt med vår kundes brukere. Rollen er fulltid, og krever at du er onsite hos kunden.

Som IT-supporttekniker vil du være en viktig del av vår kundes lokale IT-team. Du får ansvar for drift, support og vedlikehold av deres IT-infrastruktur, og du vil jobbe tett opp mot deres produksjonsområder. Stillingen rapporterer til Nordics Local IT Manager.

Som en del av det nordiske IT-teamet vil du ha en nøkkelrolle i å støtte de ansatte, sikre driftsstabilitet og bidra i den teknologiske utviklingen til selskapet.

• Gi teknisk støtte innen maskinvare, programvare og generelle IT-utfordringer
• Prioritering og håndtering av IT-hendelser
• Bidra i fysisk leveranse av infrastrukturprosjekter
• Server og infrastruktur
• Sky og applikasjoner
• IT-sikkerhet
• Nettverksadministrasjon -Utvikle og vedlikeholde lokale nettverk (Cisco)
• Utstyr og utstyrsforvaltning
• Backup og beredskapProsjekter og endringsledelse
• Feilsøking og oppfølging av saker i ServiceNow
• Maskinvareinstallasjon og -utskifting i produksjonsområder
• Asset management og dokumentasjonsarbeid

• Formell IT-utdanning eller bred relevant erfaring
• Minimum 2-3 års erfaring fra liknende rolle
• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk – muntlig og skriftlig
• God kjennskap til Windows OS, Office 365 og TCP/IP
• Erfaring med Cisco-nettverk

Vi søker deg som:

• er serviceorientert og løsningsfokusert
• Har en genuin interesse for teknologi
• Trives i et variert, praktisk og dynamisk arbeidsmiljø
• jobber strukturert og tar eierskap
• trives både selvstendig og i team
• er nysgjerrig på nye teknologier og kontinuerlig forbedring

• En variert og utviklende IT‑rolle i et internasjonalt selskap
• Tett samarbeid med både lokale og nordiske IT-miljøer
• Mulighet til å påvirke og forbedre sentrale IT‑prosesser
• Et hyggelig og inkluderende arbeidsmiljø