Liker du utfordringen med å jobbe med en rekke kunder over hele verden?

Følger du nøye med på detaljer og liker utfordringen med å redusere stresset forbundet med global flytting?

Denne rollen handler om å sikre smidig drift for våre entreprenører ved å være ivrige og organiserte for å sikre en hyggelig og personlig service.

Stillingsfunksjon

• Den vellykkede ende til ende fullføringen av flytteopplevelsen for våre kunder.

• Du vil være vert for innledende orienteringssamtaler og løpende kommunikasjon med dem for å sikre at flytteopplevelsen deres går problemfritt.

• Håndtere en rekke flyttebehov avhengig av kundens retningslinjer, som reise- og overnattingsbestillinger og å være hovedkontaktpunkt.

• Sikre databasenøyaktighet og kommunikasjon av informasjon til kunder, leverandører og kolleger.

•godkjenning av fakturaer og fakturering skal garantere oppdatert kostnadsstyring for både oppdragsgiver og bedrift.

• Vis forståelse og empati med kunden og vær både proaktiv og lydhør overfor tidssensitive situasjoner

Krav og Kvalifikasjoner

• Minimum 2 års erfaring med direkte flytting ELLER 3 års relatert kundeserviceerfaring

• Kunnskap om internasjonal oppdragsledelse og global drift

• Sterke organisatoriske ferdigheter; evnen til å fungere som en del av et team mens du fungerer som en selvstarter

• PC-ferdighet -- Flere systemer å lære

• Sterk preferanse for flerspråklige ferdigheter.

•Må ha språkkunnskaper: Engelsk -- B2, C1; Norsk B1, B2.

Kun lokale kandidater vil bli vurdert da kontordager er obligatoriske. Utdanningskrav

· Videregående vitnemål kreves

· Høyskolegrad/bachelor foretrekkes

Fordeler med å jobbe for SIRVA

• Vi er stolte over å støtte en fleksibel hybrid måte å jobbe på, støttet av vår Work from Home og Core Flex Hours policy -- tillit og kommunikasjon er nøkkelen til denne modellen og oppfordrer alle ansatte til å diskutere med sine People Managers hva som fungerer best for deg.

Når du søker, vil vårt talentteam kontakte deg for en innledende samtale med deg.