Da trenger vi deg på laget i seksjon Klientvirtualisering!

Seksjonen er en del av avdeling Arbeidsflate, som tilhører virksomhetsområdet IKT-tjenester ved Sykehuspartner HF. Vi er i dag 22 ansatte fordelt på fire fagområder; Virtuell Arbeidsflate (Citrix terminalservere), Dynamisk Arbeidsflate (Ivanti Workspace Control), utskrifts- og dokumentbehandling og Forenklet forvaltning (små, lite kritiske applikasjoner) i landets største helseregion. Du vil tilhøre en spennende avdeling hvor det skjer mye, med hovedfokus innenfor Dynamisk arbeidsflate.

Målet er å effektivisere driften, så vel som hverdagen til klinikere i regionen. Med om lag 100.000 brukere, og nærmere 85.000 klienter utgjør selv de minste forbedringer mye!
Arbeidsted kan være Oslo, Gjøvik eller Porsgrunn. Oppgi i din søknad hvilken lokasjon du er interessert i å jobbe ved.  

Arbeidsoppgaver

• Drift av Dynamisk arbeidsflate
• Optimalisering og monitoriering av Dynamisk arbeidsflate og klientparken til Helse Sør-Øst som består av ca 90.000 klienter
• Bistå med oppsett, konfigurering og vedlikehold av tilhørende infrastrukturen
  
• Delta i operative leveranseprosjekter
• Gi råd og teknisk støtte til tekniske ressurser, forvaltere og tjenesteansvarlige
  
• Kartlegge helseforetakets bruksmønster og levere arbeidsflaten til bruker på best mulig måte (funksjons-PC, personlig-PC, osv.)
• Behandling av 3. linje-saker herunder håndtering av incidents, changes og problems

Kvalifikasjoner

• Inngående kunnskap til og erfaring med softwear som sikrer brukerens arbeidsflate ved å håndtere applikasjoner, data og personlige innstillinger på tvers av Windows-desktopmiljøer
•  I dag bruker vi Ivanti Workspace Control, men dette er EOL 31.12.2026, og vi jobber med å finne en arvtaker.
• God kjennskap til drift av klienter og sikring av arbeidsflater i større IT-miljøer
• Erfaring med scripting og automasjon
• Erfaring med proaktiv drift og optimalisering av arbeidsflater
• Fordel med kjennskap til systemer som SCCM, Windows OS, App-V 5.1, Citrix XenApp, XenDesktop, Provisioning Services, WebInterface, StoreFront og Active Directory
• God forståelse av infrastruktur og avhengigheter for applikasjoner og tjenester på Citrix, Active Directory, nettverk, Citrix Report Center og IWC/RES (dynamisk arbeidsflate)
• Evne til å løse komplekse problemstillinger uavhengig av verktøy eller system
• Fullført relevant høyere utdannelse innen IT, Informatikk eller lignende. Erfaring kan kompensere for formell utdannelse.
• Kjennskap til ITIL-rammeverket er ønskelig
• Erfaring fra større IKT-miljø er en fordel

Personlige egenskaper

• Stå på vilje for den gode brukeropplevelsen.
• Et analytisk øye for kontinuerlig forbedring
• Brennende ønske om automatisering
• Endringsvillig, fleksibel og med et ønske om å skape noe sammen med andre.
• Lidenskap for ny teknologi og et ønske om å bidra til innovasjon
• Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig
• Personlig egnethet kan bli vektlagt sterkere enn enkelte krav til kompetanse og erfaring
  

Du kan identifisere deg med våre kjerneverdier: Lagspiller, Endringsvillig, Ansvarlig og Nytenkende

Vi tilbyr

• En spennende stilling, i en seksjon med fremoverlente kolleger
• Muligheten til å jobbe i et sterkt faglig miljø med høye ambisjoner
• Du får løse svært komplekse problemstillinger som vil sikre samfunnskritiske helsetjenester
• Et godt arbeidsmiljø med trivelige kollegaer
• Være med å videreutvikle fagmiljøet i avdelingen
  
• Gode arbeids- og pensjonsvilkår
  
• Fleksible arbeidstidsordninger

Kontaktinformasjon

Arbeidssted

Nøkkelinformasjon: