Kundeservice- og lagermedarbeider - Sommerjobb/tilkallingsvikar

Hva vi ser etter

Søk via vår interne portal under "Gå til søknad" knappen. CV og søknader på e-post vil ikke bli vurdert!

• Har erfaring fra kundeservice, butikk eller lager (en fordel, men ikke et krav)

• Grunnleggende god IT-forståelse

• Snakker og skriver norsk flytende, og forstår engelsk

• Kan jobbe både selvstendig og i team

Våre kunder er hørselshemmede i alle aldre, hovedsakelig eldre. Det er derfor viktig at du møter mennesker med trygghet, tålmodighet og respekt. I tillegg ser vi for oss at du er:

• Trygg og imøtekommende

• Omsorgsfull og pålitelig

• Strukturert og nøyaktig

• Fleksibel og løsningsorientert

• Komfortabel med et til tider høyt arbeidstempo

• En god lagspiller

Arbeidsoppgaver

Hos Demant er vi opptatt av å skape gode kundeopplevelser og gjøre en forskjell i menneskers hverdag. Vi jobber vi for å gi mennesker med nedsatt hørsel en bedre hverdag og økt livskvalitet.

Vi holder til sentralt i Oslo midt i Hegdehaugsveien og vi søker nå 2 deltidsansatte / tilkallingsvikarer som kan ta vakter ved behov og i ferieavvikling.

Du blir en del av et hyggelig team og vil jobbe med litt av alt -- både kundeservice, butikk og lager. Butikken vår er åpen tirsdag-torsdag kl 11.30-15.30 og vi har et lite lager der oppgavene er plukk og pakk og returhåndtering.

Her får du verdifull arbeidserfaring, kundekontakt og innsikt i hvordan et internasjonalt selskap fungerer i praksis.

Jobben passer for deg som er fleksibel, strukturert og trives med varierte arbeidsdager. Arbeidstiden vil variere etter behov og avtale, innenfor våre åpningstider mandag--lørdag.

Arbeidstiden er ukedager kl 8-16, lørdager kl 10-14

• Besvare kundehenvendelser og bestillinger via telefon og e-post

• Kundebehandling i butikk -- salg av forbruksvarer samt utføre enkle servicer

• Registrere ordre, kunder og varer i AX

• Yte enkel teknisk support via telefon

• Plukk, pakking og øvrige lageroppgaver

• Behandle returer, reklamasjoner og avvik i henhold til rutiner

• Posthåndtering og andre administrative oppgaver

• Bidra til effektiv drift og høy kundetilfredshet

Vi tilbyr

• En fleksibel deltidsjobb som er lett å kombinere med studier

• Varierte arbeidsoppgaver og nyttig arbeidserfaring

• Hyggelig arbeidsmiljø og inkluderende kolleger

• Arbeidssted sentralt i Oslo

• Konkurransedyktige betingelser

• Gode pensjons- og forsikringsordninger

• Arbeidssted sentralt i Oslo