Vil du være med å forme fremtidens kundekommunikasjon med data og innsikt?

Vi har som mål å bli råest på personalisert kommunikasjon, derfor styrker vi laget på CXM. Avdelingen har to sterke fagmiljøer av markedsførere og data scientister. Stillingen som data scientist gir en sjelden mulighet til å jobbe tett på kundekommunikasjon og forretningsbeslutningene, og i Digitalt Salg som er et satsningsområde i banken.

Hovedoppgaven til data scientistene er å analysere, forstå og beskrive kundeatferd så vi kan ta gode beslutninger, og å bygge modeller og analytiske løsninger for personalisert kundekommunikasjon. Teamet jobber med store mengder spennende data, og jobber innovativt og kreativt for å finne nyskapende løsninger. Vi samarbeider tett med andre team i skjæringspunktet mellom teknologi og forretning.

Hvem er du?
Vi ser etter en nysgjerrig problemløser som ønsker å forstå, beskrive og modellere hvem kundene våre er og hvordan de oppfører seg. Du har interesse for markedsføring, kundekommunikasjon og segmentering, og forstår hvordan vi kan optimalisere og måle effekt av kunderettede aktiviteter. Du er glad i å jobbe med data og behersker analyseverktøy. Du trives også med å samarbeide bredt for å forstå et forretningsproblem, for så å finne relevant innsikt og beskrive en passende analytisk løsning. Du er initiativrik og tar eierskap til et prosjekt på en ansvarlig og selvstendig måte.

Arbeidsoppgaver:

• Beskrive, utvikle og forvalte avanserte analytiske løsninger, for eksempel modeller for å predikere kjøp eller prioriteringsmekanismer for budskap

• Sammenstille og analysere kunde- og markedsdata for å finne mønster, trender og innsikt

• Samarbeide med forretningssiden for å skape en mer datadrevet organisasjon, ved å blant annet bistå med effektmåling av markedsaktiviteter

Ønsket kompetanse og erfaring:

• Sterkt analytisk hode og strukturert tilnærming til komplekse problemstillinger

• Kjennskap til metoder innen statistikk og maskinlæring

• Erfaring med programmering, gjerne Python og SQL

• God kommersiell- og forretningsforståelse

• Erfaring med å sammenstille og analysere data

• Sterke kommunikasjonsevner på norsk og engelsk

• Fordel om du har erfaring med eller interesse for markedsføring. Spesielt prioritering av kundekommunikasjon i digitale flater

• Relevant høyere utdannelse

Vi tilbyr
Vi er et dynamisk miljø hvor alle er med å forme veien fremover. Du får muligheten til å påvirke egen stilling og arbeidshverdag, med stor fleksibilitet og autonomi. Vi tilbyr gode rammevilkår for læring i et spennende felt i rask utvikling. I tillegg er vi et hyggelig og engasjert team som er opptatt av det sosiale.

Søk nå og bli med på reisen mot framtidens digitale kundeopplevelser!

**Hva DNB kan tilby deg?**I tillegg til konkurransedyktige vilkår, tilbyr vi spennende og utfordrende oppgaver som gjør det mulig å vokse faglig. Vi har gode pensjons- og forsikringsløsninger, tilbyr tilgang til bedriftshytter så vel som sport og kulturelle aktiviteter. Vi vil bidra aktivt til at du utvikler deg faglig, og du vil få mulighet for å delta på kurs og konferanser. Vi anerkjenner en god balanse mellom arbeid og fritid. Vi har fleksibel arbeidstid, mulighet for hjemmekontor og redusert arbeidstid i mai - august.