Overingeniør telefoni

Seksjon IKT jobber kontinuerlig med å forbedre fylkeskommunens digitale løsninger, og vi har behov for å styrke kapasiteten innenfor Telefoni. Vi er på vei over til Teams som ny kommunikasjonsplattform, som erstatter dagens Skype plattform.

Vi søker deg som kan være med å utvikle hvordan fylkeskommunen bruker og utnytter  kommunikasjonsfunksjonalitet i alt vi har av tjenester, som Teams, Competella og mobilløsninger via Telenor. En viktig oppgave vil være å skape gode løsninger for de forskjellige brukerne våre, via sentralbordløsninger for tannhelse, skoler, vei med flere.

I denne stillingen legges til rette for personer med ulik funksjonsvariasjon og behov for deltidsstilling. 

Hos oss får du brukt kompetansen din i et hektisk og dynamisk miljø bestående av 44 ansvarsfulle, energiske og trivelige folk med sterk fagkompetanse. Latteren sitter løst hos oss, og hverdagen er preget av tett samarbeid og jobbing på tvers av fagfeltene

Arbeidsoppgaver

Dette er oppgaver som du skal bidra med. 

• Opprette og vedlikeholde telefonkøer i Competella, Telenor og Teams
• Redigere og oppdatere talemeldinger tilpasset brukernes behov.
• Behandling av fakturaer fra leverandørene våre 
• Leverandørkontakt
• Brukerkontakt for å sikre at vi levere de beste løsningene
• Videreutvikle telefonløsninger for TRFK
• Oppdatere og vedlikeholde adresseinformasjon for et nødanrop til alarmsentral/AMK

Kvalifikasjoner

• Har relevant ingeniørutdanning
• Kunnskap og erfaring med sentralbordløsninger, Competella. 
• Kunnskap om Telenor produkter som MBN, mPort og abonnementer 
• Erfaring med faktura behandling.
• Du bidrar til mangfold i TRFK
  

Personlige egenskaper

• Du er faglig dyktig og brenner for fagfeltet
  
• Du er nysgjerrig på ny teknologi
• Du arbeider systematisk og nøyaktig, både selvstendig og i samarbeid med andre
• Du er en lagspiller og samarbeider godt med dine kolleger 
• Du må kunne kommuniserer godt på norsk både skriftlig og muntlig
• Du må kunne kommunisere på engelsk både skriftlig og muntlig 
  

Vi tilbyr

Trøndelag fylkeskommune mener at mangfold er en styrke. Vi trenger medarbeidere med ulik kompetanse, erfaring og bakgrunn, og som tilhører underrepresenterte grupper i arbeidsstokken til fylkeskommunen. Vi oppfordrer kvalifiserte søkere med nedsatt funksjonsevne eller hull i CV-en til å søke. Vi strekker oss langt for å tilrettelegge arbeidsforholdene for deg.  

Hos oss får du følgende

Et godt og spennende fagmiljø
En jobb med mening
Gode karriere- og utviklingsmuligheter
7,5 timers arbeidsdag med fleksitid og betalt lunsjpause
Lønn etter avtale,  betalt reisetid og avspasering
Gode pensjonsordninger og lånebetingelser i KLP
Dekt mobiltelefon med abonnement og bredbånd iht. fylkeskommunens avtale
Fleksibilitet og rom for individuelle tilpasninger
Godt arbeidsmiljø og hyggelige kolleger
Åpent kontorlandskap i moderne lokaler
Muligheter for hjemmekontor
Kontorsted Steinkjer

Kontaktinformasjon

Martin Lockertsen, Teamleder Drift IKT, 90624033, marloc@trondelagfylke.no

Arbeidssted

Seilmakergata 2
7725 Steinkjer

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Trøndelag fylkeskommune

Referansenr.: 4732289160
Stillingsprosent: 50%
Fast
Startdato: 01.01.2024
Søknadsfrist: 07.12.2023