Prosjektleder ettermarked/KAM – Customer Support

Business Unit Land Systems, en del av Division Defence Systems, utvikler og produserer avanserte våpenstyringssystemer. Våre leveranser inkluderer blant annet Remote Weapon Stations, Medium Caliber Turrets, Integrated Combat Solutions og Counter UAV Solutions.

Vi søker nå en engasjert og strukturert Prosjektleder Ettermarked / Key Account Manager (KAM) til vår voksende Customer Support-avdeling. Avdelingen har ansvar for kundeoppfølging og ettermarkedstjenester etter at leveranseprosjektene er fullført. Rollen innebærer både salgs- og prosjektlederansvar, og du vil være en sentral bidragsyter i å videreutvikle våre kundeforhold og sikre høy kvalitet i våre ettermarkedsleveranser.

Ansvarsområder:

• Ansvar for egen kundeportefølje, inkludert markedsføring, salg, oppfølging og gjennomføring av ettermarkedsprosjekter.
• Identifisere kundebehov i samarbeid med markeds- og programavdeling, og tilby relevante oppgraderinger og servicetjenester gjennom hele produktets levetid.
• Lede og gjennomføre oppdaterings- og oppgraderingsprosjekter.
• Planlegge og styre leveranser med hensyn til milepæler, økonomi og ressursbruk, i tett samarbeid med øvrige avdelinger.
• Opprettholde og utvikle relasjoner med internasjonale kunder.

Ønskede kvalifikasjoner og egenskaper:

• Erfaring med salg og kundeoppfølging, og evne til å bygge sterke relasjoner.
• Strukturert, målrettet og proaktiv – med evne til å arbeide både selvstendig og i team.
• God forretningsforståelse og kjennskap til ettermarkedsaktiviteter.
• Teknisk bakgrunn, gjerne som ingeniør, kombinert med teknisk/merkantil utdanning.
• Erfaring fra prosjektledelse eller koordinerende roller i teknisk bransje er en fordel.
• Kjennskap til forsvarssektoren og/eller militær bakgrunn er ønskelig, men ikke et krav.
• Gode kommunikasjonsevner på engelsk, både muntlig og skriftlig. Kjennskap til flere språk er en fordel.
• Gode sosiale ferdigheter og evne til å håndtere ulike kulturer.

Vi tilbyr:

• Spennende og varierte arbeidsoppgaver i et fagfelt i sterk vekst.
• Gode utviklings- og karrieremuligheter i et internasjonalt miljø.
• Et kompetent og inkluderende arbeidsmiljø med høyt tempo og stor påvirkningskraft.
• Konkurransedyktige betingelser, samt gode pensjons- og forsikringsordninger.

Kandidater som søker på stillingen, vil i forbindelse med rekrutteringsprosessen bli gjenstand for bakgrunnssjekk og vurdering av denne vil bli lagt til grunn ved valg av kandidat.For å være aktuell kandidat til stillingen må du være kvalifisert for å bli sikkerhetsklarert, jfr. Sikkerhetsloven.