Digital Salgs Manager

Har du lyst til å jobbe i en av Norges mest spennende reiselivsbedrifter, og spille en viktig rolle i vår digitale transformasjon?

Vi er i gang med en digital transformasjonsreise, og søker en dynamisk og erfaren leder for avdelingen Digitalt Salg. Som leder for avdelingen vil du spille en avgjørende rolle i å drive den digitale transformasjonen innen salg og markedsføring hos Color Line. Stillingen har et samlet personalansvar for ca 40 personer innenfor områdene Nettbutikk og Kundeservice. Du vil være overordnet ansvarlig for implementeringen av ny digital reiseplattform (DXP), som blant annet inkluderer utviklingen av nytt CMS, e-handelsløsninger, personaliseringsstrategier, kundeservice løsninger og integrasjonen av felles prosesser og verktøy på tvers av alle våre markeder.Stillingen inngår som en del av ledergruppen i Salg & Marked, og rapporterer til Konserndirektør Salg & Marked. Den ideelle kandidaten har en solid bakgrunn innen merkevareledelse, digital markedsføring og prosjektledelse, samt dokumentert erfaring i å lede vellykkede initiativer for digital transformasjon. Dine mest sentrale arbeidsoppgaver vil være:

• Lede, motivere og utvikle teamet (Nettbutikk og Kundeservice) for å sikre høy ytelse og profesjonell utvikling
• Utvikle og iverksette strategier som ved bruk av digitale løsninger forbedrer kunde opplevelsen og bidrar til selskapets overordnede mål
• Utvikle og optimalisere Color Line Mar-tech stack for å muliggjøre relevant, presis og effektiv markedsføring
• Samarbeide med markedssjefer for de ulike linjene for å sikre helhetlige og samstemte digitale strategier, inkludert utvikling av felles prosesser og verktøy
• Øke og optimalisere bruken av digitale verktøy og nye teknologier innen kundeservice som sikre effektiv og støtte til våre gjester
• Kommunisere klart og effektivt med teamet, andre avdelinger og kunder, både muntlig og skriftlig

Vi søker deg som har:

• Bachelorgrad i markedsføring, digital markedsføring, bedriftsledelse eller et beslektet fagfelt. Har du i tillegg en mastergrad er det en fordel, men ikke et krav
• Minimum 8-10 års erfaring med digital markedsføring, merkevareledelse eller en relatert rolle
• Dokumentert erfaring med å lede digitale transformasjonsprosjekter, inkludert implementering av DXP løsninger, samt sterke prosjektlederegenskaper med evnen til å håndtere flere prosjekter samtidig
• Sterke lederegenskaper med dokumentert erfaringsbakgrunn fra ledelse innen merkevarebygging og digitale produkter
• Sterk teknologiforståelse og erfaring med relevante verktøy og systemer, gjerne som produkteier, konsulent eller prosjektleder hos byrå/leverandør eller tilsvarende

Som person er/har du:

• Kommersiell og strategisk. Du evner å se helheten, sette tydelig mål, samt utvikle og iverksette strategier som forbedrer kundeserviceopplevelsen og bidrar til selskapets overordnede mål
• Merkevareforståelse. Du har merkevareerfaring og inngående forståelse for merkevarebygging og hvordan digitale løsninger hjelper markedsførere med å optimalisere og forbedre sine aktiviteter
• Kundeorientert. Du er kundeorientert, søker kontinuerlig forbedring og har evnen til å sette kunden i sentrum av alle beslutninger og handlinger
• Teknologiforståelse: Du har kjennskap og evne til å implementere relevante teknologiske verktøy og tilhørende prosesser i en salg og markedsorganisasjon
• Tydelig: Du trives med mennesker, flere prosjekter og ulike samarbeidspartnere. Du kommuniserer tydelig, både i og utenfor selskapet. Du er en sterk lederprofil med en motiverende lederstil

Hos oss i Color Line får du:

• Mulighet til å være en del av et ledende selskap i cruiseindustrien, og bidra til å forme fremtiden for digitale opplevelser for våre gjester
• Konkurransedyktige betingeler og gode personalordninger
• Utfordrende arbeidsoppgaver
• Gode faglige og personlige utviklingsmuligheter
• Godt arbeidsmiljø og engasjerte kolleger i et faglig sterkt miljø

Søknadsfrist er 28. mai, men vi vil behandle innkommende søknader fortløpende.Color Line er en seriøs arbeidsgiver som også ivaretar et samfunnsansvar, bl.a. innen etikk- og miljøsatsing, og som har sterk økonomi, solide eiere og en god posisjon i markedet.I Color Line er vi opptatt av å etterleve våre verdier**"Bryr oss", "Bygger tillit", "Bryter vei"**. Vi vektlegger samarbeid og godt humør, og du merker fort at lagånd og trivsel er viktig i vår organisasjon.

Vi ønsker et arbeidsmiljø preget av mangfold og at våre ansatte skal representere et bilde av befolkningen generelt. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke stilling hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn eller kulturell bakgrunn.