Vil du være med på å levere en sømløs onboarding for noen av Nordens største aktører?

Om oss

Omnium utvikler et 100 % skybasert Order Management System (OMS) som hjelper bedrifter med å samle og håndtere ordre fra alle salgskanaler -- nettbutikk, kundeservice, kassasystemer og mer. Vår moderne SaaS-løsning, bygget på fremtidsrettet teknologi, forenkler komplekse prosesser og skaper en sømløs og effektiv kjøpsopplevelse.

Med noen av Nordens største aktører i kundeporteføljen og et marked i sterk vekst, står vi foran en spennende reise. I Omnium brenner vi for kundeverdi og gode kundeopplevelser. Vi vet at onboarding er en kritisk fase hvor grunnlaget for videre samarbeid legges. Nå ser vi etter en dyktig og strukturert prosjektleder som vil ta ansvar for å sikre at våre kunder får en optimal start med Omnium.

Rollen

Som Prosjektleder Onboarding i Omnium har du ansvar for å lede og koordinere en portefølje av onboarding-prosjekter, fra oppstart til vellykket go-live. Rollen kombinerer struktur, relasjonsbygging og teknisk forståelse. Du sikrer tydelige forventningsavklaringer, god fremdrift og høy kvalitet i leveransene, og bidrar til en sømløs overgang fra onboarding til Customer Success. Løsningene du jobber med er forretningskritiske og brukes av noen av Nordens største handelsaktører.

Her vil du:

• Eie og lede onboarding-prosjekter fra oppstart til produksjonssetting og overlevering til Customer Success

• Være kundens hovedkontakt gjennom implementeringen, sikre tydelige forventninger og god fremdrift

• Ha ansvar for prosjektplan, milepæler, avhengigheter og fremdriftsoppfølging

• Samarbeide tett med salg, produkt og utvikling for å løse både tekniske og forretningsmessige behov

• Bidra til å videreutvikle og standardisere onboarding-metodikk, verktøy og dokumentasjon

Vi ser etter deg som har

• Solid erfaring som prosjektleder, gjerne fra IT-, teknologi- eller systemnære prosjekter

• Erfaring med B2B SaaS, e-handel eller andre teknisk komplekse leveranser

• Håndtert tekniske avhengigheter og komplekse kundeprosesser

• Evne til å drive flere prosjekter parallelt med struktur og fremdrift

• Trygg og tydelig kommunikasjon på norsk og engelsk, mot både tekniske og kommersielle interessenter

Vi tror du vil lykkes hos oss hvis du trives med ansvar, kompleksitet og kundedialog, og jobber strukturert med implementering og leveranse. Erfaring fra onboarding, implementeringsprosjekter eller samarbeid med eksterne partnere er en fordel.

Hva vi tilbyr

• **Nøkkelrolle i leveranse -**En nøkkelrolle med stort ansvar og direkte påvirkning på hvordan vi leverer verdi til kjente merkevarer i Norden.

• **Startup tempo, moden plattform -**Vi kombinerer høy fart og korte beslutningsveier, med 8 års erfaring og en sterk kundeportefølje.

• Fleksibilitet og trygge rammer - Fleksibelarbeidshverdag, konkurransedyktige betingelser, solide pensjons- og permisjonsordninger.

• **Faglig og personlig utvikling -**Betydelige muligheter for utvikling gjennom faglig påfyll, ansvar og komplekse leveranser.

• **Et sosialt og støttende miljø -**Lav terskel for humor, faglig sparring og sosiale initiativer, inkludert fellesreiser.

I Omnium setter vi samarbeid, læring og trivsel høyt. Vi er et engasjert team som sammen jobber for å skape et produkt uten sidestykke. Hos oss blir du en del av et miljø der vi løfter hverandre og deler kunnskap -- alt for å sikre både egen og kundenes suksess.

Vi er kåret til et av de 50 raskest voksende tech-selskapene i Norge flere år på rad, samt Gaselle-bedrift de siste to årene.