Bli med på laget - vi søker 4 nye rådgivere til vårt kundesenter

Vår visjon «Personlig service hele veien» handler om å gi kundene en trygg og god opplevelse -- og det starter med folka våre. For å levere på dette trenger vi engasjerte, kompetente og imøtekommende medarbeidere.

Nå styrker vi kundesenteret vårt og ansetter 4 rådgivere inn i et spennende prosjekt. Her får du muligheten til å være med å utvikle fremtidens kundedialog i Bilservice -- i tett samarbeid med våre avdelinger og fagmiljøer.

Stillingene er prosjektbaserte og vil for eksterne søkere være midlertidige, med mulighet for fast ansettelse.

Arbeidssted vil være ved en av våre avdelinger i Tønsberg, Larvik, Kongsberg eller Notodden.

En viktig rolle i møte med kundene
Du blir en del av selskapets viktigste kontaktpunkt mot kundene våre, og spiller en nøkkelrolle i å skape gode opplevelser -- hver eneste dag.

Et arbeidsmiljø preget av verdiene våre
Hos oss møter du kollegaer som er imøtekommende, kompetente og engasjerte. Vi støtter hverandre i hverdagen, deler kunnskap og jobber sammen for å levere best mulig service til kundene våre. Du blir en del av et inkluderende miljø med god lagånd og høyt fokus på kvalitet.

Utvikling og påvirkning
Dette er stillinger i et prosjekt med fokus på utvikling av kundesenteret. Du får være med å påvirke arbeidsmåter, rutiner og hvordan vi best møter kundenes behov fremover -- samtidig som du utvikler egen kompetanse.

Som rådgiver på kundesenteret vil du blant annet:

Stillingene er i utvikling, og det kan derfor bli justeringer i oppgaver underveis.

For å trives hos oss motiveres du av å jobbe med mennesker og skape gode kundeopplevelser. Du liker et høyt tempo, tar ansvar og finner løsninger når ting ikke går helt etter planen.

Du er en lagspiller som samarbeider godt med andre, samtidig som du er strukturert og nøyaktig i eget arbeid. Du er nysgjerrig, lærevillig og positiv, og møter både kunder og kollegaer med profesjonalitet og respekt.

Kort sagt: Du liker å hjelpe, du liker å få ting gjort, og du trives best når du får bidra til både flyt i hverdagen og gode kundeopplevelser.

• Svært gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig

• Erfaring med kundeservice eller tilsvarende arbeid

• God digital forståelse og systemkompetanse

• Evne til å jobbe strukturert og effektivt

• Det er en fordel med erfaring fra bransjen, men ikke et krav

• Arbeidssted: Tønsberg, Larvik, Kongsberg eller Notodden

• Arbeidstid: Turnusordning mandag--fredag mellom kl. 07:30--17:00 og lørdag kl 10-14 (ca hver 8. uke)

• Stillingstype: Prosjektstilling (midlertidig), med mulighet for fast ansettelse

• Søknader vurderes fortløpende

Er dette noe for deg? Da vil vi gjerne høre fra deg! 🤙