Trives du med kundekontakt og en hverdag hvor det skjer mye?

Liker du å finne løsninger, skape god kundedialog og sørge for at kunden sitter igjen med en positiv opplevelse? Da kan dette være jobben for deg!

På vegne av en av våre kunder søker vi nå en kundekonsulent til et engasjement. Vi ser etter deg som kommuniserer godt, er engasjert og beholder oversikt når tempoet er høyt. Dette er en gyllen mulighet til å bygge verdifull erfaring innen kundedialog og administrasjon, samtidig som du blir en del av et sosialt og kompetent team.

Typiske arbeidsoppgaver vil være

• Betjene kundehenvendelser på telefon, e-post og chat
• Veilede kunder og finne gode løsninger på ulike problemstillinger
• Følge opp og administrere kundehenvendelser
• Samarbeide med andre for å sikre gode kundeopplevelser

Vi ser etter deg som

• Har erfaring fra servicebransjen, gjerne kundeservice
• Trives med kundekontakt og en variert arbeidshverdag
• Har utdanning på minimum bachelornivå
• Kommuniserer godt på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
• Er effektiv, strukturert og trygg i bruk av digitale systemer
• Er løsningsorientert, lærevillig og tar initiativ

Hva kan vi tilby?

• En variert arbeidshverdag med høyt tempo og mye kundekontakt
• Gode muligheter for læring og videre utvikling
• Mulighet for forlengelse av oppdraget
• Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø

Vi ser frem til å motta din søknad. Vi vurderer søknader fortløpende.