Ansvarlig for retur, reklamasjoner og lagerteknologi -- nøkkelrolle i logistikkteamet

Beskrivelse av stillingen:
Norma AS er en ledende aktør innen jakt og skyting, og vi søker nå en strukturert og teknisk sterk medarbeider til å ta helhetsansvaret for retur- og reklamasjonsprosesser samt lagerteknologi. Du blir bindeledd mellom lager, IT, kundeservice og ledelsen, og vil spille en sentral rolle i drift og utvikling av våre systemer -- Apport WMS, Multicase ERP og Microsoft-plattformen. Rollen kombinerer kundehåndtering, systemdrift og logistikk i en hverdag med høyt tempo og krav til presisjon.

Stillingen vil over tid få en tydelig lederrolle innen retur og lagerstøtte, med ansvar for daglig prioritering av oppgaver, bemanningsplanlegging og utvikling av rutiner. Du får mulighet til å forme og forbedre hvordan vi jobber -- i tett samarbeid med både drift og ledelse.

Stillingen rapporterer til leder for innkjøp og logistikk.