Kundesenteret til en av Norges største treningssenterkjede søker kollega!

Kundebehandler

Vi vokser og trenger flere fulltids engasjert kundebehandlere til vårt nasjonale kundesenter!

Hos Sporty vil du få en sentral rolle i å sikre at våre kunder får den beste servicen, hver gang de tar kontakt.

Vi er en landsdekkende treningssenterkjede med over 130 000 medlemmer, altså over 2,5% av Norges befolkning.

Vi har et veldig spennende produktutvalg, og store ambisjoner om vekst. Vi søker etter deg som er engasjert og trives i et arbeidsmiljø med høyt tempo. Stillingen vil kreve arbeid i henhold til vaktplan med dag- og kveldsrullering.

Dine arbeidsoppgaver vil inkludere:

• Besvare kundehenvendelser via telefon og e-post.

• Innkommende og utgående kundehenvendelser

• Håndtere forespørsler på en profesjonell og effektiv måte.

• Sikre at kundedata er oppdatert og korrekt i våre systemer.

• Samarbeide tett med andre avdelinger for å løse kundens behov.

• Bidra til å forbedre våre kundeserviceprosesser og rutiner.

Vi søker etter deg som:

• Har relevant utdanning og bakgrunn for stillingen. Erfaring med treningsbransjen er ønskelig

• Har gode kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig

• Har evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og jobbe effektivt

• Er serviceinnstilt og har et positivt mindset

• Trigges av å jobbe med kundetilfredshet

• Har gode samarbeidsevner

• Er fleksibel og kan arbeide selvstendig

Kundebehandler rapporterer til teamleder for kundesenteret.

Er du vår neste servicehelt som elsker telefon, mail, system og struktur?

Vi kan tilby:

• Positivt og trivelig miljø

• Spennende arbeidsoppgaver

• Lønn og vilkår etter avtale

Personlig egenskaper vil bli vektlagt. Vi ønsker velkommen medarbeidere som passer inn i et aktivt, uformelt og trivelig arbeidsmiljø.

Høres dette ut som en rolle for deg? Send inn din søknad i dag, vi ser frem til å høre fra deg!

Kortfattet søknad med CV kan sendes vår teamleder for kundesenter Torbjørn Tøen

Torbjorn.ton@sporty.no

Søknadsfrist snarest.