Veileder

Vi har en fast stilling fra februar 2026 som veileder innen utredning og korttidsoppfølging ved Nav Søndre Nordstrand. Er du løsningsorientert og en god relasjonsbygger i møte med brukere, da kan du være den vi ser etter!

Hos oss vil du i en fartsfylt hverdag møte en sammensatt brukergruppe med mange ulike utfordringer. Sammen med bruker jobber du aktivt for å løse brukers utfordringer, samt samarbeider internt og eksternt for å finne gode løsninger som setter bruker i stand til å håndtere sin situasjon. Her benytter du deg av din kompetanse og relasjonsferdigheter for å finne gode løsninger for bruker.

Kjenner du deg igjen i dette søker du jobb hos oss i Nav Søndre Nordstrand!

Nav Søndre Nordstrand er et av Oslos største og mest spennende Nav-kontor med ca. 150 ansatte. Kontoret er inndelt i 6 avdelinger og har et stort og variert fagmiljø. Vi har fokus på at tjenestene vi leverer til bydelens innbyggere skal ha god kvalitet og være basert på brukermedvirkning. Dette oppnår vi ved å sikre høy kompetanse blant våre medarbeidere.

Bydel Søndre Nordstrand skal være blant de beste bydelene i Oslo på å være innovative og jobbe smart, utnytte teknologi og gi gode tjenester. Dette gjør vi blant annet i nært samarbeid med Oslo Met som vi deler bydelshus med. 

Bydelens visjon er; Søndre Nordstrand – en grønn og inkluderende bydel. Vi ønsker å komme tidlig inn og jobbe aktivt med forebyggende arbeid for at flere skal komme seg i arbeid og meningsfull aktivitet, og at alle skal ha det trygt og få de velferdstjenestene de har behov for.

Arbeidsoppgaver

• Kartlegge og avklare brukeres situasjon 
  
• Utrede og saksbehandle etter Lov om sosiale tjenester
  
• Legge til rette for prosesser som fremmer motivasjon og mestring 
  
• Legge til rette for utdanning og kvalifisering mot arbeid
  
• Henvise til andre instanser i bydelen ved behov
  
• Informere om rettigheter og plikter, herunder vurdere vilkår for ytelser
  
• Gi råd og veiledning for å forebygge eller løse sosiale utfordringer, herunder økonomisk råd og veiledning, informasjon om andre tjenestetilbud og hjelp til å finne bolig
  
• Ansvar for egen portefølje
• Andre oppgaver som bl.a. vakter i publikumsmottaket må påberegnes

Endring i oppgaver kan forekomme ved behov.

Kvalifikasjoner

• Bachelor i sosialt arbeid eller annen relevant høyere utdanning.
• Erfaring med kartlegging, utredning og oppfølging av mennesker med utfordringer
  
• Erfaring med arbeidsrettet oppfølging
  
• Betydelig erfaring med saksbehandling etter Lov om sosiale tjenester. Minst 2 års erfaring.
  
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
  
• Grunnleggende IT-ferdigheter og digital kompetanse
  

For at din søknad skal bli tatt i betraktning ber vi deg legge ved dokumentasjon på utdannelse og arbeidserfaring i form av vitnemål og tjenestebevis/attester. Dersom du har gjennomført utdanning i utlandet må godkjenning fra NOKUT (Nasjonalt organ for kvalitet i utdanningen) også legges ved.

Personlige egenskaper

• Ansvarsbevisst
  
• Vise fleksibilitet og bidra på andre områder på kort varsel
  
• Skaper gode relasjoner til brukere og kolleger
  
• Evne til å prioritere mellom oppgaver og jobbe strukturert
  
• Stor evne til selvledelse
  
• Brukerorientert og serviceinnstilt
  

Vi vil i vår vurdering vektlegge personlig egnethet.

Vi tilbyr

• Mulighet til å jobbe i en spennende bydel med variert befolkningssammensetning
• En arbeidsplass med fokus på samarbeid
• Interessante og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde
• Et trivelig og godt arbeidsmiljø med høy kompetanse, engasjerte kolleger og et sterkt fokus på gode løsninger for brukere
• Gode pensjons- og forsikringsordninger i Oslo pensjonsforsikring (https://www.opf.no/pensjoner/pensjon-hos-oss/) 
• Lønn etter Oslo kommunes regulativ, lønnstrinn 42, som tilsvarer kr 697 900 etter dokumentert ansiennitet.
  

Kontaktinformasjon

Birgitte Monica Moldal, Avdelingsleder, 458 36 522

Arbeidssted

Ravnåsveien 1-3
1254 Oslo

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Oslo kommune

Referansenr.: 5048979923
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 19.12.2025