Lærling i IT-driftsfaget

Klar for å starte karrieren? Bli lærling hos Tolletaten!
 
Tolletaten har en ledig læreplass i IT-driftsfaget i Infrastrukturavdelingen fra august 2026. Infrastrukturavdelingen har ansvar for å levere plattform-, drift- og kommunikasjonstjenester, IT-support og teknologikompetanse som understøtter brukernes og IT-divisjonens behov. Som lærling vil du bli en viktig nøkkelperson for brukerstøtte og veiledning til etatens ansatte.
 
Tolletatens samfunnsoppdrag er å sikre etterlevelse av lover og regler for grensekryssendevareførsel og i dette arbeidet er effektiv bruk av IT en kritisk suksessfaktor. Som lærling hos oss får du en variert og lærerik hverdag med gode kollegaer, tett oppfølging og spennende arbeidsoppgaver.
Hos oss får du opplæring og arbeidsoppgaver innen:

• 1  og 2 linje support
• motta, registrere og følge opp sake
• utarbeidelse av brukerveiledning og dokumentasjon
• oppsett og drift av klientutstyr
• nettverk
• oppfølgning og forebygging av sikkerhetsbrudd, datasikkerhet og personvern

 
Vi er opptatt av at du skal lykkes og nå alle kompetansemålene i læreplanen!
Derfor får du muligheten til å hospitere i flere seksjoner og avdelinger gjennom læretiden. Dette gir deg variert erfaring, bred kompetanse og et solid grunnlag for fagprøven - samtidig som du blir kjent med mange spennende områder av Tolletaten.
 
Vi ønsker oss en kollega som har:

• fullført og bestått VG1 ITM/Informasjonsteknologi og medieproduksjon og VG2 IT/Informasjonsteknologi innen august 2026
• vurdering «god» i både orden og oppførsel i VG1 og VG2
• lite fravær i VG1 og VG2
• god kompetanse i Office-pakken
• god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk

 
Det er en fordel om du har arbeidserfaring fra sommerjobb, deltidsjobb eller lignende.
 
Du er:

• lærevillig og motivert for å ta fagbrev i IT-driftsfaget
• selvstendig og liker å ta ansvar
• god til å samarbeide og kommunisere med andre
• strukturert og nøyaktig
• serviceinnstilt 

 
Vi tilbyr: 

• en allsidig opplæring i en offentlig virksomhet
• god oppfølging både faglig og sosialt av blant annet lærlinger, faglige ledere og instruktører
• bred kompetanseutvikling gjennom varierte og selvstendige arbeidsoppgaver
• gode arbeidsverktøy og egen arbeidsstasjon i åpent kontorlandskap
• et uformelt og inkluderende arbeidsmiljø
• fleksibel arbeidstidsordning med sommertid/vintertid og bevegelse i arbeidstiden inntil en time per uke
• pensjons- og forsikringsordning i Statens pensjonskasse
• arbeidssted i Oslo sentrum med kort vei til offentlig transport 

 
Lønn:
Lærlinger innplasseres i stillingskode 1362 og lønnes i henhold til lønns- og arbeidsvilkår for lærlinger i staten. Lønn utbetales i en fastsatt prosent av begynnerlønn kr. 434 500,- per år. 
 
Er du lærling i to år, fordeles lønnen på denne måten: Første halvår får du utbetalt 30 prosent av kr. 434 500,-
Andre halvår får du utbetalt 40 prosent av kr. 434 500,-
Tredje halvår får du utbetalt 50 prosent av kr. 434 500,-
Fjerde og siste halvår får du utbetalt 80 prosent av kr. 434 500,-
 
Vi er tilknyttet OK stat (Samarbeidsorganet for statlige virksomheter) som tilbyr støtte til lærlinger gjennom hele læretiden med blant annet samlinger for lærlinger med faglig og sosialt innhold. 
Les mer om OK stat sitt tilbud til lærlinger i læretiden på okstat.dfo.no
 
 
For mer informasjon om å være lærling i Tolletaten, ta kontakt med:
Førsteårs lærling Marius Buljo, e-post: Marius.Buljo@toll.no 
Andreårs lærling Jan Filip Sandvik, e-post: Jan.Filip.Sandvik@toll.no 
 
For andre spørsmål, ta kontakt med:
Seksjonsleder Anita Smith-Lunde i IT-serviceseksjon, telefon 924 06 498 eller på e-post Anita.Smith.Lunde@toll.no
 
Du kan lese mer om hvordan det er å jobbe hos oss på jobb.toll.no
 
Oppstartsdato for din læretid vil mest sannsynlig være 24. august 2026.
Krav til søknaden
Last opp relevante vitnemål og kompetansebevis fra VG1, samt karakterutskrift for første halvår av VG2 , og eventuelle attester. Du må også laste opp CV og et motivasjons-/søknadsbrev hvor du skriver litt om hvem du er, hvorfor du ønsker å bli lærling i Tolletaten og hva du synes er spennende med IT-driftsfaget.