Et års vikariat som kundemottaker!

Møller Bil er en del av Møller Mobility Group (MMG), som er det ledende bilkonsernet i Norden og Baltikum. Med over 80 år i bransjen har vi etablert oss blant de største bilvirksomhetene i Nord-Europa, og vi er engasjert i import, forhandlervirksomhet og finansiering. I Møller Bil Tønsberg, som en del av Møller Bil Vestfold AS, leverer vi salg av nye biler fra Audi, Skoda og Volkswagen, samt bruktbilsalg, verkstedtjenester og salg av deler og tilbehør. Vi har 72 dyktige medarbeidere og forventer en omsetning på ca. 630 millioner kroner i 2024. Møller Bil Tønsberg holder til i Kjærlighetsstien 28, 3112 Tønsberg.
 

Hos Møller Bil Tønsberg har de fokus på to ting: "folk" og "forretning" – i den rekkefølgen. De setter sine kunder og medarbeidere først og har klokketro på at dette vil føre til god forretning. For å skape de beste kundeopplevelsene er de helt avhengig av engasjerte og serviceinnstilte medarbeidere som strekker seg det lille ekstra både for kollegaen og kunden.

Som kundemottaker hos Møller Bil vil du være kundens første møte med verkstedet, og din jobb er derfor avgjørende for at de gode opplevelsene våre kundene fortjener skapes. Du har ansvar for planleggingen med hensikt å oppnå god produktivitet, samt å sikre god kvalitet på oppdragene som er bestilt.

Dine viktigste arbeidsoppgaver:

• Håndtere timebestilling og forespørsler (telefon/mail/online ved direkte henvendelser)
• Opprette, planlegge og fakturere verkstedgjennomganger
• Utarbeide pristilbud og følge opp disse
• Være kundens naturlige kontaktpunkt ved henvendelser.
• Oppsøkende salg via telefon
• Profesjonell kundeveiledning og oppfølging gjennom kundekontakt på telefon

• Kundefokusert, løsningsorientert og selvstendig
• Strukturert med god ordenssans og nøyaktighet
• Liker å kommunisere med kunder på telefon
• Trives i et hektisk arbeidsmiljø og har høy arbeidskapasitet
• Meget god kommunikasjon mot kunder, både skriftlig og muntlig
• Raskt og effektivt arbeid på PC
• Erfaring fra lignende rolle er en fordel
• Identifiserer deg med våre verdier: åpenhet, tydelighet, initiativrikdom og omtanke

Du får en spennende, hektisk og allsidig arbeidshverdag med gode utviklingsmuligheter. Du vil jobbe med anerkjente merkevarer, dra nytte av gode systemer og opplæringsprogrammer, samt samarbeide med en engasjert og sammensveiset gruppe kolleger.

I 2023 ble Møller Mobility Group re-sertifisert som en av Norges mest attraktive arbeidsplasser, og Møller Bil ble sertifisert som Great Place to Work. Vi vet at mangfold i teamet skaper de beste resultatene og gjør arbeidsdagen morsommere.