Kundebehandler med erfaring fra SAP

Brenner du for å skape de beste kundeopplevelsene og vil jobbe i et kundesenter i <<verdensklasse>>? Det er nemlig vårt mål som vi hver dag legger brikke for brikke for å komme nærmere. Vi søker nå etter en motivert og engasjert medarbeider som vil være med oss på denne reisen.

Kundesenteret er en del av Logistikk organisasjonen, og avdelingens hovedoppgaver er tilbud-/ordrebehandling, grunndata kundeavtaler, beregning av mengder og leveranseoppfølging. Vi bruker SAP som arbeidsverktøy, og det er en stor fordel dersom du har erfaring med dette fra før.

Gyproc er en del av Glavagruppen, og er lokalisert med både produksjon, lager og kontorfasiliteter ved Borg havn i Gamle Fredrikstad. Det er ca. 80 hyggelige medarbeidere som jobber fast på lokasjonen mens salgsapparatet for merkevaren jobber fra sine respektive distrikter i hele landet. Samlet har vi en sunn balanse i virksomheten med tanke på variasjon i alder, bakgrunn og fartstid.

Vi har akkurat ferdigstilt en fabrikkoppgradering på 300 MNOK som har gjort fabrikken vår til verdens første gipsplatefabrikk som produserer med grønn elektrisitet som hovedenergikilde. Ved oppgraderingen ble også kapasiteten økt. Gyproc er derfor et stort satsningsområde og har høye ambisjoner om vekst i årene fremover.

Synes du dette høres spennende ut og kjenner deg igjen i den videre beskrivelsen av hva vi leter etter i vår nye medarbeider, oppfordrer vi deg til å søke. Stillingen er ledig omgående, og intervjuer med aktuelle kandidater vil gjøres løpende. Vi ser frem til å ønske vår nye kollega velkommen!

Arbeidsoppgaver

• besvare kundehenvendelser på telefon og e-post
• ta imot og registrere ordre i SAP
• tett kontakt med lager/transport
• kundebehandling og oppfølging av eksisterende kunder
• innkjøp
• dialog med avdelingens øvrige kontaktflate
• ta del/bidra i det systematiske HMS arbeidet
• bidra i forbedringsprosesser

Vi ser etter deg som

• har god erfaring med SAP innen ordre-/lagersystem
• er selvgående og ansvarsfull
• håndterer et høyt arbeidstempo
• gode norsk- og engelsk kunnskaper både muntlig og skriftlig
• bidragsyter til et positivt arbeidsmiljø

Vi tilbyr

• en spennende jobb i et innovativt selskap, hvor medarbeidernes engasjement blir verdsatt
• konkurransedyktige betingelser
• ryddige arbeidsforhold og god oppfølging