IT Supportmedarbeider

Er du klar for å ta ansvar og gjøre en forskjell i en dynamisk supportrolle? Les videre for å oppdage hvordan du kan bidra til å forbedre IT-tjenester hos våre kunder.

Informasjon om stillingen

Embla søker en engasjert supportmedarbeider til fast utstasjonering hos en av våre kunder i Kristiansund. Du vil fungere som bindeleddet mellom kundens brukere og deres sentrale IT-avdeling, og rapportere direkte til IT-lederen hos kunden. Du vil utføre oppdrag som tildeles fra supportsystemet, og være en viktig stemme for brukernes interesser overfor IT-avdelingen.

Som følge av dette må du ha lyst til å jobbe med mennesker, samt ha vilje og evner til å løse de daglige supportoppgaver. Oppdager du et problem eller noe som kan forbedres så er du den som gjerne tar initiativ til å løse dette.

Arbeidsoppgaver

• Administrasjon og support av Microsoft 365-applikasjoner

• Feilsøking og vedlikehold av nettverksforbindelser

• Håndtering av alt IT-utstyr på lokasjon

• Lagerhåndtering

• Utlevering av PC og annet utstyr

• Innsending av brukt utstyr

• Installasjon av utstyr

• Formidle nye måter å jobbe på til brukere

• Du vil være kontaktperson ved oppsett av videokonferanser og sørge for at disse fungerer uten problemer.

Vi søker deg som

• Helst har noe arbeidserfaring

• Erfaring med Microsoft 365

• Har generell erfaring med feilsøk PC, nettverk, utskrift mv.

• Har minimum fagbrev i IKT-driftsfag eller IKT-servicefag, eller annen relevant utdanning

• Kjennskap til Windows server og/eller Linux skader ikke.

Det vil legges stor vekt på dine personlige egenskaper i denne stillingen. Som person er du initiativrik, ansvarsfull og kan håndtere en travel hverdag. I dialog med kunder er du imøtekommende og serviceorientert, og motiveres av å tilby førsteklasses support til brukerne. Punktlighet er en selvfølge i din arbeidshverdag og du er en lagspiller.

Stilling medfører

• Godt arbeidsmiljø og gode kolleger

• Konkurransedyktige betingelser inkludert pensjonsordning

• Moderne kontorlokaler med fasiliteter for både arbeid, avslapning og trening

• En kantine som tilbyr et variert utvalg av sunne måltider

Søknadsinformasjon

• Sted: Kristiansund

• Omfang: 100%

• Oppstart: 1. juli 2026 og gjerne tidligere

• Søknadsfrist: Søknader vurderes fortløpende. Siste frist 19. mars.

Som del av prosessen inviterer vi aktuelle kandidater til en kort kandidatpresentasjon der du får mulighet til å presentere deg selv og det du ønsker å fremheve -- uten at vi blander oss inn. Et begrenset antall kommer så videre til et ordinært intervju.

Dersom du har spørsmål om stillingen, ta gjerne kontakt med Claus Lied, tlf. 957 28 217.