Kundebehandler - Strukturert og løsningsorientert - Longyearbyen

Er du den som alltid har oversikt, som folk naturlig kommer til når noe skal løses - og som trives med å være midtpunktet i en travel hverdag? Da kan du være den oppdragskoordinatoren/kundebehandleren vi ser etter!

Om stillingen

Vi søker en strukturert og serviceinnstilt oppdragskoordinator/kundebehandler som ønsker å bli en viktig del av vårt team. I denne rollen vil du være førstelinje kontakt for våre kunder, både på telefon og e-post, og sørge for at henvendelser blir håndtert raskt og profesjonelt. Du vil ha ansvar for koordinering av småoppdrag, og jobbe tett med både arbeidsledere og prosjektledere for å sikre effektiv bruk av personell og maskiner.

Stillingen innebærer også generelle kontoroppgaver som attestasjon av timer og enkel fakturabehandling, samt deltakelse i daglige og ukentlige drifts- og planleggingsmøter.

LNSS er kjent for å være et selskap med lite byråkrati og korte beslutningslinjer. Dette krever selvstendige medarbeidere som våger å ta avgjørelser. Godt humør og en sporty innstilling er andre egenskaper som er viktig for å trives i LNSS.

Din hverdag som oppdragskoordinator

Førstelinje kundekontakt via telefon og e-post

Ressurskoordinering i samarbeid med arbeidsledere og prosjektledere

Dokumentasjon og administrasjon

Du vil få en variert arbeidshverdag, og det er viktig at du trives med å ha oversikt og ta initiativ.

Dine kvalifikasjoner

Vi ser etter deg som har gode kommunikasjonsevner, god teknologisk forståelse og har en naturlig evne til å skape struktur. Løsningsorientert tilnærming er også en nøkkelkompetanse som vil bidra til suksess i rollen som oppdragskoordinator. 

Førerkort klasse B

Gode IT-kunnskaper

Må beherske norsk og engelsk, skriftlig og muntlig

Erfaring fra lignende rolle er en fordel, men ikke et krav -- det viktigste er at du har riktig innstilling og lyst til å bidra.

Vi tilbyr:

Spennende stilling i arktiske omgivelser

Konkurransedyktige lønnsbetingelser

Gode pensjons- og forsikringsordninger

Boligordning, der du blir tilbydd subsidiert leilighet etter behov  

Gode ordninger når du flytter opp, samt fri feriereise

Skattenivået på Svalbard er gunstig. Skatte og folketrygdavgift utgjør per i dag 16,2%. Longyearbyen er Svalbards største bosetting med omtrent 2400 innbyggere. Det er kort vei til det meste og byen har et bredt kultur- og fritidstilbud for både barn og voksne. Er du friluftinteressert lever du midt i fantastisk arktisk natur, sommer som vinter.

Vi ønsker at våre ansatte i størst mulig grad skal gjenspeile mangfoldet i befolkningen. Vi oppfordrer derfor alle kvalifiserte kandidater til å søke, uavhengig av alder, kjønn, seksuell orientering, religion og kulturell bakgrunn.