Trives du å jobbe med service og ønsker å bringe det lille ekstra til enhver gjest på hotellet?

Vi søker nå en 20% resepsjonist til deltidsstilling hos oss. Som resepsjonist vil du bli en del av et energisk og dyktig resepsjonsteam. I stillingen vil du spille en avgjørende rolle i utviklingen og service-standarden til avdelingen. Arbeidstid er etter gjeldene arbeidsplan som innebærer skiftarbeid på dagtid og kveldstid. Som 20% er det hovedsakelig annenhver helg.
Tiltredelse er ønskelig snarest.

Thon Hotel Slottsparken er et attraktivt hotell for forretningsreisende, konferansereisene og fritidsreisende, med beliggenhet rett ved Slottet. Hotellet ligger i umiddelbar nærhet til flere kollektivtransportmidler, hvorav Nasjonalteateret ligger under 10 minutters gange fra hotellet. Hotellet har 248 hotellrom, og 167 av rommene har kjøkken. Konferanseavdelingen består av 11 møterom, og har samlet en kapasitet til opptil 300 personer. På hotellet finner du også Grotten Øl- og Vinbar, som er et fantastisk sted for de som ønsker gode mat- og vinopplevelser.

• Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte

• Inn- og utsjekk av gjester

• Betjene sentralbord og håndtere alle henvendelser

• Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende

• Behandle personopplysninger konfidensielt

• Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet

• Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter

• Kasse- og kreditthåndtering

• Diverse forefallende resepsjonsarbeid

• Håndtere gjestetilbakemeldinger

• Har relevant erfaring fra lignende roller

• Har relevant erfaring innenfor lignende arbeid

• Er ansvarsfull

• Er en humørspreder og trives godt med å jobbe i team

• Er service- og kvalitetsfokusert

• Er tilpasningsdyktig og trives i en travel hverdag

• Liker å jobbe systematisk og har stor arbeidskapasitet

• Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk

• En variert arbeidshverdag

• Et inkluderende og hyggelig arbeidsmiljø

• Gode ansattrabatter

• Mye ansvar og muligheten til å påvirke

  Intervjuer vil bli gjort fortløpende.