Ønsker du en fleksibel hverdag, hvor du kan hjelpe mennesker fra din egen PC? Bli vår nye kundeansvarlige!

Hei! Vi i Dentis er en norsk nettbutikk som selger elektriske tannbørster i Norge, Sverige, Danmark og Finland. Bak selskapet er vi fem unge, ambisiøse gründere og markedsførere, med et mål om å bygge et av de største tannpleiemerkene i Norden, og nå i 2026 skal vi skalere til 100 millioner kroner i omsetning.

Derfor ser vi etter én person som kan ta ansvar over vår kundeopplevelse.

I dag har vi to deltidsansatte i kundeservice, men etter hvert som volumet øker nå i 2026, trenger vi én person som kan samle trådene og være den trygge stemmen som kundene våre møter.

Dette er en rolle for deg som:

• Er serviceinnstilt og liker å hjelpe mennesker

• Kommuniserer varmt, tydelig og profesjonelt

• Trives med ansvar og eierskap

• Ønsker en fleksibel hverdag

• Ønsker å kunne jobbe fra hvor som helst

Du trenger ikke å ha mange år med erfaring, men du må være pålitelig, strukturert og genuint opptatt av å gi kunder en god opplevelse.

Arbeidsoppgaver

Du vil blant annet:

• Svare kundehenvendelser på Gmail

• Svare kommentarer på Meta (Facebook/Instagram)

• Svare anmeldelser på Trustpilot

• Betjene kundetelefon

Praktisk informasjon

• Stillingsprosent: 100 %

• Arbeidssted: Remote (vi ser for oss at du bor i Norge)

• Arbeidstid: Fleksibel, så lenge kundene får gode svar i tide

Hvem passer rollen for?

Dette er en unik mulighet for deg som er tidlig i karrieren, har studert eller ønsker å jobbe med mennesker, og ønsker en jobb som gir både stabil inntekt og fleksibilitet. Du får jobbe tett på et ambisiøst team, lære hvordan et vekstselskap bygges fra innsiden, og være en viktig del av maskineriet bak et selskap i rask utvikling.

Rollen passer godt for deg som liker faste rutiner og tydelige rammer, samtidig som du setter pris på friheten til å styre hverdagen selv. Du vil jobbe med kunder fra hele Norden og må derfor kunne bruke ChatGPT aktivt for å svare effektivt og konsistent på norsk, svensk, dansk og finsk. Hvis du kan vise til relevant erfaring fra salg eller servicestillinger er det en stor pluss, men ikke et krav.

Slik søker du

Send meg:

• En kort video introduksjon av deg selv som kan sendes til cindy@dentis.no (Sterkt anbefalt)

• Hva du har gjort tidligere

• Hvorfor du ønsker denne rollen

• Hvorfor du mener du er rett person til å ta ansvar for kundeopplevelsen vår

Ser frem til å høre fra deg!

Alt godt,

Cindy Mora

COO, Dentis AS