Førstekonsulent

Om stillingen

Som en del av avsnitt innbyggertjenester får du en sentral rolle i møtet mellom politiet og befolkningen. Du er ofte det første ansiktet innbyggerne møter, og den som bidrar til at de føler seg sett, veiledet og ivaretatt. Hos oss får du en variert og meningsfull arbeidshverdag hvor du jobber tett på mennesker i ulike livssituasjoner. 

Du skal blant annet gi veiledning i spørsmål knyttet til politiets publikumstjenester, behandle søknader om pass og ID-kort, inkludert gjennomføre identitetskontroll og biometriopptak.

I tillegg vil du bistå med drift av passlokasjon i Skibotn, og være vikar på passkjøretøy Nord ved behov.

Arbeidet stiller krav til nøyaktighet, gode vurderingsevner og evne til å møte mennesker på en profesjonell og trygg måte. Samtidig gir det deg en unik mulighet til å bidra direkte til samfunnsoppdraget vårt hver eneste dag. Du blir en del av et faglig sterkt og støttende miljø. Avsnittet består av medarbeidere som utfører tilsvarende oppgaver i Harstad, Bardu, Finnsnes, Nordreisa og ved passkjøretøy Nord. I Tromsø vil du jobbe tett sammen med flere kollegaer, samtidig som du er en del av et større team på tvers av våre lokasjoner.

Vi er på jobb for et trygt Norge. Som en del av politiets viktige samfunnsoppdrag, skal vi forebygge og bekjempe kriminalitet, skape trygghet og ivareta rettssikkerheten. Vi tror at mangfold bidrar til bedre oppgaveløsning, og søker derfor medarbeidere med ulik bakgrunn, erfaring, perspektiv og kompetanse. Dersom du har behov for tilrettelegging i rekrutteringsprosessen eller arbeidshverdagen, vil vi gjøre vårt beste for å gi deg det du trenger.

Dette ser vi etter hos en ny medarbeider

Vi ser etter deg som er motivert til å jobbe med mennesker og yte god service. Du venter ikke på at andre skal legge frem oppgaver, men ser det som må gjøres og ønsker alltid å være i forkant. Du er fleksibel, står på og gir av deg selv helt til jobben er gjort på en faglig god og trygg måte. Vi ønsker en kollega som har et godt og smittende humør og som bidrar til at vi kan fortsette å ha et godt arbeidsmiljø hele året.

Vi stiller høye krav til faglig kompetanse, motivasjon, arbeidsmoral og etisk integritet. Du opptrer til enhver tid profesjonelt og fungerer som en god ambassadør for politiet gjennom dine holdninger og handlinger i det daglige arbeidet. Evnen til å være trygg, nærværende, lydhør samt å bygge tillit til publikum, er avgjørende for suksess i vår organisasjon. I vår vurdering av kandidater er blant annet dette noe vi vil legge vekt på samt evnen til å bidra til et inkluderende og respektfullt arbeidsmiljø.

Arbeidsoppgaver

• Ta i mot søknader om pass og nasjonale ID-kort
  • Gjennomføring av identitetskontroll og biometriopptak er en del av dette
• Veilede i andre spørsmål knyttet til politiets servicesenter
• Mottak av våpen fra privatpersoner
• Håndtering av beslag og gjennomføring av administrative kontroller
• Drift av passlokasjon i Skibotn
• Drift av passkjøretøy Nord ved behov

Ordinær arbeidstid er fra kl. 08.00 til 15.30. Vi har langåpent på torsdager, og du må derfor påregne å jobbe fra kl. 10.30. til 18.00 enkelte torsdager.

Kvalifikasjoner

Dette må du ha for å være kvalifisert:

• Minst 30 studiepoeng, fortrinnsvis innen juss, administrasjon, samfunnsfag eller annen relevant retning
• Førerkort klasse B
• Erfaring med publikums- eller kundekontakt
• Gode IT-kunnskaper

Det er også ønskelig med:

Erfaring fra arbeid innen offentlig forvaltning
 

Viktig informasjon: Å jobbe i politiet krever at du har plettfri vandel og blir funnet skikket for tjenesten. 

Dersom du vurderes kvalifisert og er aktuell for intervju, vil vi gjøre søk i enkelte av politiets register og systemer for å vurdere om du er skikket for tjeneste i politiet. Ved å søke stillingen samtykker du til at slikt søk utføres.

Personlige egenskaper

• Nøyaktig, strukturert og trives med å arbeide etter klare retningslinjer
• Selvstendig, initiativrik og serviceinnstilt
• Løsningsorientert og klarer å omstille deg når det oppstår utfordringer
• Takler en til tider hektisk arbeidshverdag

Som medarbeider i politiet har du høy etisk bevissthet, du kjennetegnes av å være modig og helhetsorientert, du viser respekt og er tett på. Du kan lese mer om våre etiske retningslinjer og medarbeiderplattform her.

Dette kan vi tilby om du velger oss

• Stillingen lønnes som førstekonsulent i stillingskode 1408 fra 540 000,- til 610 000,- kroner brutto årslønn.
• Medlemskap i Statens pensjonskasse, med blant annet gode pensjons- og forsikringsordninger. Les mer her. 
• Gode arbeidsbetingelser som fleksibel arbeidstid, mulighet for trening i arbeidstiden, bemannet kantine og sykkelparkering.

Mangfold i politiet

Dersom du har funksjonsnedsettelse, innvandrerbakgrunn eller hull i CV-en, er det anledning for å krysse av for dette i søknaden. Er du kvalifisert for stillingen, vil du bli vurdert for positiv særbehandling. 
Det innebærer at minst én søker fra hver av disse gruppene blir innkalt til intervju.

Les mer om positiv særbehandling når man søker jobb i staten her. 

Opplysningene du gir, brukes til å utarbeide anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter.

Video: https://www.youtube.com/watch?v=uUTjHmSB_Wc

Slik søker du

Du søker ved å fylle ut CV i Jobbnorges CV-skjema og skrive et kort søknadsbrev. For å bli vurdert for stillingen må relevante dokumenter (vitnemål og attester) legges ved søknaden. Dette gjelder også interne søkere.

Opplysninger om deg kan bli offentliggjort selv om du har anmodet om ikke å bli ført opp på søkerlisten. Dersom anmodningen ikke blir tatt til følge, vil du bli varslet om dette.