Vil du være med å skape gode kundeopplevelser i Grong Sparebank?

Grong Sparebank

Sunspetvegen 2, 7870 Grong

Stillingsannonsen er inaktiv.

Om jobben

Type ansettelse: Fast, heltid 100%
Arbeidsspråk: Norsk
Antall stillinger: 1
Arbeidssted: Hybridkontor

Grong Sparebank vokser, og vi søker etter en engasjert rådgiver kundeservice, som også vil ha en sentral rolle som kundevert på våre kontor i Steinkjer og Verdal etter behov. Vi ser etter deg som får energi av kundekontakt, har god digital forståelse og ønsker å bidra til at våre kunder får den beste opplevelsen -- hver gang.

Hvorfor velge oss? Jo, fordi hos oss får du:

Fleksibel arbeidstid og mulighet for hjemmekontor, slik at du kan tilpasse jobben til din livssituasjon.

Gode ansattevilkår på lån og forsikring, samt kollektiv bonusordning og spareordning for ansatte.

Gode utviklingsmuligheter, med korte linjer og stor påvirkningskraft på egen arbeidshverdag.

Et inkluderende og raust arbeidsmiljø, hvor vi verdsetter mangfold, og at du kan være deg selv fullt ut.

Sommertid med kortere arbeidsdager i sommerhalvåret.

En arbeidsgiver som setter balansen mellom jobb og fritid høyt, og som gir deg mulighet til å vokse både faglig og personlig.

I Grong Sparebank lever vi etter våre kjerneverdier:

Tilgjengelig -- vi er der for kundene og hverandre, og holder det vi lover.

Offensiv -- vi tar initiativ, søker løsninger og er åpne for nye ideer.

Dyktig -- vi deler kunnskap, utvikler oss og gjør hverandre gode.

Ordentlig -- vi er ryddige, ærlige og tar ansvar for våre handlinger.

Noen av dine ansvarsoppgaver vil være:

Møte og veilede kunder i bankens kanaler, både fysisk og digitalt.

Proaktiv kunderådgivning om bankens produkter og tjenester innen hverdagsøkonomi.

Bidra til gode kundeopplevelser og effektiv oppgaveløsning i kundeservice.

Sikre etterlevelse av bankens rutiner, inkludert antihvitvask og "kjenn din kunde"-prinsippet.

Samarbeide tett med kollegaer på tvers av avdelinger og bidra til et positivt arbeidsmiljø.

Kjenner du deg igjen i noen av disse punktene? Da håper vi du søker hos oss:

Har relevant utdanning og/eller erfaring fra kundeservice, bank eller lignende.

Er serviceinnstilt, strukturert og trives med høyt tempo.

Har god digital forståelse og evne til å sette deg inn i nye systemer.

Er en lagspiller som bidrar til et godt arbeidsmiljø og tar ansvar for egne oppgaver.

Om bedriften

Grong Sparebanker en selvstendig bank med hovedkontor i Grong. Vi har i overkant av 90 dyktige medarbeidere som hver dag er med og utvikler banken til nye høyder. Grong Sparebank er en av bankene i Eika-alliansen og er en totalleverandør av produkter som bl.a. forsikring, sparing, pensjon og leasing i tillegg til ordinære banktjenester. Grong Sparebank har kontor i Grong, Namsos, Steinkjer, Verdal, Rørvik, Mosjøen og Mo i Rana. Banken har markedsområde fra Trondheim i sør til Saltfjellet i nord. Vår visjon er at Grong Sparebank skal være verdens beste lokalbank - der du er. Vårt kundeløfte er at vi er kundefokusert og lett å komme i kontakt med. Det skal være enkelt å være kunde i Grong Sparebank, og kundene skal oppleve at de får mer bank for pengene. Les mer her: www.grong-sparebank.no