Vil du være med å bygge fremtidens SaaS-selskap?

Som Head of Customer Success vil du være en av våre første dedikerte kommersielle roller. Vi ser etter deg som tar fullt eierskap til kundereisen -- fra signert kontrakt til fornøyd bruker -- og videreutvikle sterke, langsiktige kunderelasjoner. Men du vil ikke være alene; å sikre at våre kunder er fornøyde er det viktigste vi som selskap gjør, og i dette arbeidet er det du som legger rammene for at vi lykkes.

I tillegg vil du få være med på mye annet: Være med på strategiske diskusjoner, forretningsutvikling, salg, rekruttering, branding osv. Det vil med andre ord være en variert arbeidshverdag med mulighet til å definere rammene selv. Om oss

Hyyr er et et lite selskap med store ambisjoner. Målet vårt er å forandre hvordan vi som samfunn forvalter våre felles ressurser. Offentlig anbud står for over 800 milliarder skattekroner, og berører både offentlig sektor, og 1/3 av alle private bedrifter. Dette er med andre ord et marked med et enormt potensial, men med lite innovasjon -- før nå. Vi har bygget teknologi som moderniserer offentlig anbud; en prosess som lenge har vært preget av byråkrati, tungvinte systemer og unødvendig kompleksitet.

Vi er et firemannsteam basert i Oslo, og har kontorerer på Startuplab. Hva du skal gjøre

Du får muligheten til å bygge kundesuksess-funskjonen fra bunnen. Dette er ikke en drift-rolle -- det er en rolle med tydelig eierskap og påvirkning. I dette ligger at du eier hele kundereisen, fra salg til onboarding og til fornøyde brukere. Hvem du er

• Du er svært proaktiv

• Strukturert

• Genuint motivert av at kundene lykkes

• Vil jobbe i en startup i vekst!

Hva vi tilbyr

• En sentral rolle i et selskap i sterk vekst

• Reell påvirkning på produkt, strategi og kultur

• Eierandeler -- dette skal være din arbeidsplass, ikke bare en jobb

• En fleksibel arbeidsplass

Formelle krav

Du må ha mastergrad og 5+ års arbeidserfaring for å søke. Bakgrunn fra top tier konsulenthus er et pluss, men ikke nødvendig. Søknadsprosess

Nysgjerrig? Ta kontakt -- vi vil gjerne høre fra deg. Vi starter med en uformell kaffe og behandler søknader fortløpende.