Fjord Tours søker en serviceinnstilt Sales Coordinator til vårt internasjonale salgsteam med snarlig tiltredelse. Arbeidsplass er fysisk i Bergen.

Våre B2B-kunder er hovedsakelig internasjonale turoperatører og agenter fra hele verden. For å styrke vår B2B-satsning, trenger vi en solid back-office koordinator som også kan støtte salgsarbeidet ute etter behov. Salgsavdelingen er i en digital utviklingsreise, og vi ønsker en engasjert medarbeider som vil forme framtiden med oss.

Ansvarsområder:

• Koordinere og administrere gruppebookinger

• Administrere CRM-systemet (Dynamics 365) og bygge rutiner

• Gjennomføre digitale signeringsløsninger for kontrakter

• Håndtere fakturering i Visma og følge opp betalinger

• Behandle henvendelser fra B2B-kunder på en profesjonell måte

• Delta i salgsaktiviteter og møte kunder ved behov, spesielt under visninger i Bergen

• Koordinere større MICE-operasjoner og håndtere utvalgte MICE-grupper

Kvalifikasjoner:

• Erfaring fra salgs- eller koordineringsroller, gjerne innen reiseliv

• Gode kunnskaper i Excel og generell digital kompetanse

• Erfaring med CRM-systemer er en fordel, spesielt Dynamics 365

• Flytende i norsk og engelsk, skriftlig og muntlig

• Utdanning innen reiseliv, salg, markedsføring eller lignende fagfelt er en fordel

• Kjennskap til Visma økonomi og Oneflow er en fordel

Personlige egenskaper:

• Strukturert, pålitelig og serviceorientert

• Interesse for salg og evne til å bidra i salgsprosesser

• Engasjement for digital utvikling

• Tålmodig og profesjonell i kundebehandling

• Gode relasjonsbyggende evner med god kundekontakt

• Nøyaktig og systematisk i administrative oppgaver

• Fleksibel og evne til å håndtere varierte arbeidsoppgaver

Vi tilbyr:

• En spennende rolle i et internasjonalt miljø med fokus på bærekraftig reiseliv

• Mulighet til å være med på vår digitale transformasjonsreise

• Konkurransedyktige betingelser og gode personalgoder

• Et dynamisk og faglig sterkt team med høye ambisjoner

• Mulighet for faglig og personlig utvikling

• Arbeidsplass i hjertet av Bergen med gode transportforbindelser

• Fleksibel arbeidstid og gode velferdsordninger

Søknad gjøres gjennom FINN portalen ved enkel søknad. Frist: 25/3-2025