Sosialveileder

Er du engasjert i Nav sitt samfunnsoppdrag og brenner for å motivere og veilede voksne til arbeid og aktivitet? Vi søker initiativrike personer som ser løsninger framfor begrensninger og har en positiv tilnærming og godt humør. 

Nav sitt mål er å gi mennesker muligheter til arbeid og aktivitet, og sikre rettigheter til velferdsytelser. Nav Frogner fokuserer på utvikling og forbedring i bydelen, med  cirka 150 engasjerte medarbeidere fordelt på ulike avdelinger. Vi har et sterkt søkelys på arbeidsretting og helhetlige løsninger for innbyggerne. 

Avdeling Oppfølging 1 ved Nav Frogner har ansvar for oppfølging av voksne over 30 år. Avdelingen består av flere fagområder og har medarbeidere som jobber med sosialhjelp, arbeidsavklaringspenger, sykefraværsoppfølging og oppfølging av arbeidssøkere. 
Vi har nå to ledige vikariater med varighet ut året som saksbehandlere innenfor sosialhjelp. Som saksbehandler vil du jobbe etter lov om sosiale tjenester med fokus på saksbehandling av søknader om sosialhjelp. 

Avdelingen jobber tett med en tilsvarende oppfølgingsavdeling. Vi skal nå endre måten å jobbe på og skal skille mellom saksbehandling og veiledning. De to vikariatene er pr. nå plassert i saksbehandlingsgruppen, med forbehold om at det kan bli endinger i arbeidsområde. Vi ser nå etter to personer som er gode på saksbehandling og som trives med dette.

Intervjuer vil skje i uke 7/8

Arbeidsoppgaver

• Saksbehandling/vedtaksskriving og klagebehandling etter lov om sosiale tjenester i Nav. 
• Gi råd og veiledning. 
• Betjene kontorets vakttelefon for råd og veiledning til samarbeidspartnere og brukere
• Tett samarbeid med kolleger, andre avdelinger og samarbeidspartnere. 
  
  

Kvalifikasjoner

Må krav

• Bachelorgrad i sosialt arbeid eller tilsvarende relevant bachelorgrad. 
• Erfaring med saksbehandling innenfor økonomisk sosialhjelp i Nav.
• Du kan saksbehandle i Fasit og har jobbet over tid med fagsystemene Fasit, Modia, Gosys og Arena.
• Gode norskferdigheter, både muntlig og skriftlig. 
• Gode kommunikasjonsferdigheter.  

Ønskelige krav 

• Kjennskap til Navs virksomhet og virkemidler. 
• Gode digitale ferdigheter. 
  
  

 

Personlige egenskaper

• Du samarbeider godt med andre, og er god til å bygge relasjoner.  
• Du er trygg i møte med mennesker som kan være i en sårbar og vanskelig situasjon.
• Du er tålmodig og raus og kan samtidig sette grenser.
• Du tar initiativ og ser løsninger framfor begrensinger.
• Du er nysgjerrig og har evne til å identifisere og utnytte potensialet i menneskers evne til å stå i jobb eller være i annen aktivitet      
• Du tilegner deg aktivt kunnskap, tar ansvar for egen læring og deler med andre.
• Du har en positiv og løsningsorientert innstilling og ønsker å bidra til utvikling ved kontoret
• Du har stor arbeidskapasitet og gjennomføringsevne 
• Du jobber målrettet og strukturert 
• Du takler stress, er utholdende og evner å håndtere flere ulike oppgaver samtidig
  
  
• Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt 
  
  

Vi tilbyr

• Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde. 
• Et godt arbeidsmiljø med engasjerte og faglig dyktige kollegaer. 
• Lønn etter ansiennitet i lønnsramme 022, alternativ 8: lønnstrinn 35-44 i Oslo kommunens lønnsregulativ. 
• Arbeidssted i vårt bydelshus med lett tilgang til andre tjenester i bydelen. 
• Personalkantine med utsikt over hele byen. 
• Sentral beliggenhet med gode kollektivtilbud i nærheten. 
• Innendørs sykkelparkering. 
• Treningsrom og et aktivt bedriftsidrettslag. 
• Fleksibel arbeidstid.
• Gode forsikrings- og låneordninger i Oslo Pensjonsforsikring. 
  
  

Kontaktinformasjon

Live Preus, Fagkoordinator, 55553333
Geir Olav Maribo, Avdelingsleder, 90960378

Arbeidssted

Drammensveien 60
0271 Oslo

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Oslo kommune

Referansenr.: 5067351829
Stillingsprosent: 100%
Vikariat
Startdato: 01.03.2026
Sluttdato: 31.12.2026
Søknadsfrist: 10.02.2026