Service Manager , Scandic Helsfyr, heltid

Vi er på jakt etter en som kan skli inn i teamet vårt.

• Ansvar for daglige rutiner og prosedyrer
• Opplæring av nye kollegaer i resepsjonen
• Ivareta administrative oppgaver
• Daglige rutiner i resepsjonen i henhold til enhver tid gjeldende sjekklister
• Sikre kvaliteten av den daglige drift og være synlig og tilgjengelig for gjestene
• Sikre at Shop konseptet følges
• Sikre at lover og retningslinjer og avtaler omkring alkohol, arbeidsmiljø og sikkerhet følges
• Sjekke gjester inn og ut og ta i mot betaling
• Sentralbord og bookinger
• Kommunisere informasjon til og fra øvrige avdelinger
• Serve gjester ved ulike behov og håndtere gjesteklager

Formell:

• Minimum vidregående skole
• God norsk / engelsk / et skadenavisk språk
• Erfaring fra servicebransjen er en fordel og lignende ansvars områder tidligere
• Tidligere arbeidet med Opera Cloud operativsystem

Personelig:

• Service innstilit og positiv
• Ydmyk & Team-spiller
• Geniune interesse for folk
• Effektiv og presis
• Fleksibel og Selvstendig

Dette er en fast ansettelse på heltid.

Vi verdsetter mangfold og inkludering på arbeidsplassen vår og er interessert i å lære mer om dine behov og eventuelle tilrettelegginger som kan støtte deg i å lykkes i denne rollen. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av funksjonsnivå eller bakgrunn.