Servicekonsulent ved Hammerfest rådhus
Hammerfest kommune
Rådhusplassen 1, 9600 Hammerfest
Om jobben
Stillingstittel
Servicekonsulent ved Hammerfest rådhus
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Arbeidsspråk
Norsk
Antall stillinger
1
Service- og dokumentsenteret
Servicekontoret er ofte det første møtet innbyggerne har med Hammerfest kommune og fungerer som hovedkontaktpunktet. Hammerfest har to servicekontor: ett på Hammerfest rådhus og ett på Kvalsund kommunehus. Denne stillingen er lokalisert ved Hammerfest rådhus.
Servicekontoret hjelper innbyggere med å navigere i det kommunale systemet. Det kan være veiledning for søkere av kommunale tjenester, kontaktinformasjon, åpningstider, adresser og annen relevant informasjon.
Vi bistår også kommunale virksomheter med forberedende saksbehandling og andre serviceoppgaver, som veiledning innen saksfelt, saksbehandling og fakturering.
Arbeidsoppgaver
Arbeidsdagene på servicekontoret er varierte og spennende. Du vil ha ansvar for å yte topp service til ansatte, innbyggere og turister - både over telefon og i publikumsmottaket.
Dine oppgaver vil inkludere:
- Hjelp med skjemautfylling og digitale søknader
- Saksbehandling
- Oppdatering av kommunens sosiale medier og nettsider
Du vil få mulighet til å utvikle ferdigheter og jobbe innenfor flere arbeidsområder.
Kvalifikasjonskrav
Søknad sendes elektronisk via Jobbnorge. Vi ber om at du leverer fullstendig søknad der all utdanning og arbeidserfaring er registrert.
UtdanningAnnet fagbrev kan også vurderes dersom du i tillegg har lengre relevant erfaring.
Ferdigheter- Erfaring fra kundebehandling og servicearbeid er ønskelig
- God digital kompetanse
- Gode norskkunnskaper, muntlig og skriftlig
- Gode kommunikasjon- og relasjonsferdigheter
- Godt humør og positiv innstilling
- Høy serviceinnstilling og kundeorientering
- Systematisk og effektiv, med evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
Dette tilbyr vi
I denne stillingen har du rett på en av Norges sikreste pensjonsordninger: offentlig tjenestepensjon. Der de fleste tjenestepensjoner kun utbetales i 10 år, er offentlig tjenestepensjon en utbetaling som varer fra den dagen du slutter å jobbe og livet ut. Pensjonen inkluderer også uføre- og etterlattepensjon hvis noe uventet skulle skje.
Med pensjonsrett i KLP får du medlemspris og gunstige betingelser på en rekke bank, forsikring og spareprodukter. Her finner du informasjon om offentlig tjenestepensjon
Videre får du:
- Gode muligheter for videre- og etterutdanning
- Eget introduksjonsprogram for nyansatte
- Lønn etter avtaleverk
Tilsetting skjer på de vilkår og med de plikter som følger av lov, tariffavtale og reglementer.
Nærhet til alt
Velkommen til Hammerfest, en spennende kommune med en kreativ og entusiastisk befolkning. Sammen har vi alle muligheter for å skape et godt lokalsamfunn og et godt sted å bo!
. Video: https://www.youtube.com/watch?v=F8ZcoEu74n4&ab_channel=HammerfestkommuneJobbe og bo i Hammerfest
Hammerfest kommune ligger i innsatssonen i Finnmark og Nord-Troms, her får du for tiden:
- Skattefradrag på alminnelig inntekt
- Gratis barnehageplass
- Nedskriving av studielån med med kr 60 000,- per år
Nyttige nettsteder å besøke:
Generell informasjon
Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Ønsker du å bli unntatt fra offentlig søkerliste må du begrunne dette.
Om bedriften
Vit at æ elske din kompetanse Vi som kommune skal bidra til god samfunnsutvikling, levere velferdstjenester til innbyggerne og legge til rette for lokaldemokratiet. For å få til det trenger vi dyktige og kompetente medarbeidere. Vi legger også til rette for at våre ansatte skal kunne vedlikeholde og utvikle sin kompetanse. | Vit at æ elske din erfaring Vi som kommune yter tjenester til innbyggere og brukere i mange ulike livsfaser. Det er verdifullt for oss å ha ansatte med mange ulike bakgrunner og forskjellig erfaring. Vi forventer at våre ansatte skal være bevisste på sitt ansvar for kommunens samfunnsoppdrag og på sin betydning for brukernes opplevelse |
Sektor
Offentlig
Nettsted
Annonsedata
Rapporter annonse- Stillingsnummer
389e8fd8-9e78-4d01-ae93-785298a56fc8
- Hentet fra
jobbnorge
- Referanse
10251851