Tjenesteutvikler plan- og byggesak

Ålesund behandler mange plan- og byggeaker årleg. I tillegg kommer et stort antall andre saker og henvendelser fra næringsliv og innbyggere knyttet til fagområdet. I likhet med de fleste andre kommuner i landet har vi store utfordringer med å håndtere en økende saksmengde på en måte som ivaretar søker og fellesskapet på en god nok måte. Det er et stort behov for å modernisere arbeidsprosessene, og vår nye tjenesteutvikler for plan- og byggesak vil være en sentral aktør i dette arbeidet. Tjenesteutvikleren skal arbeide tett sammen med fagmiljøet for plan- og byggesak.

Arbeidsoppgaver

Tjenesteutvikleren skal forbedre arbeidsprosessene våre gjennom å:

• Strategisk og operativt føre arbeidsprosessene mot en høyere grad av selvbetjening og automatisering, blant annet ved hjelp av KI.
• Analysere arbeidsprosessene og avdekke kortsiktige og langsiktige forbedringsområder.
• Forvalte fagsystem gjennom rollen som systemadministrator for fagsystem og følge utviklingen hos systemleverandører.
• Delta i innkjøp og utvikling av relevante fagsystem.
• Delta i oppgaveløsningen til virksomheten forøvrig, inklusive enklere saksbehandling.
• Intern samhandling med dokumentasjonsforvaltning, kommunikasjon og innbyggertorg for å sikre helhetlige prosesser.
• Regional og nasjonalt samarbeid om fellesløsninger, nye arbeidsprosesser og nye tjenester.

I starten vil innsatsområdet være kommunens prosesser knytt til arealtenester, til dømes byggesaksbehandling.

Arbeidsområdet er ikke avgrenset til saksbehandlingsprosessene isolert, men omfatter blant annet også hvordan vi utnytter historisk materiale, og hvordan vi sørger for god kommunikasjon ut slik at innbygger og næringsliv både utnytter sitt handlingsrom uten å søke, og sender gode søknader når det kreves.

Andre tilsvarende oppgaver i kommunen kan bli tillagt stillingen.

Kvalifikasjoner

Vi søker en person med:

• relevant høyere utdanning på bachelor eller masternivå. For eksempel innen offentlig planlegging, forvaltningsinformatikk eller IKT,
• kunnskap om plan- og/eller byggesaksbehandling,
• kunnskap om offentlig forvaltning, og 
• kunnskap om tjenesteutvikling og digitale plattformer.
  
• Erfaring fra arbeid med saksbehandlingsplattformer, og særlig innen plan- og byggesaksfaget, teller positivt.

Personlige egenskaper

Tjenesteutvikleren vår må ha:

• evne til å realisere forbedring gjennom digital transformasjon,
• evne til å sette seg inn i andre fag sine arbeidsprosesser og se forbedringspotensial,
• evne til å sette seg inn i behovene til næringsliv og innbygger som brukere av våre tjenester,
• evne til å arbeide etter prinsippene for desing thinking,
• evne til å se rammer og muligheter som regelverket gir, 
• særlig gode samarbeids- og kommunikasjonsevner, og evne til å få faget med seg i utviklingsarbeidet, og
• god gjennomføringsevne.

Vi tilbyr

I stillingen tilbyr vi:

• store muligheter for å positivt påvirke et område som betyr mye for innbyggere og næringsliv.
• mulighet for å arbeide tverrfaglig i en stor og moderne organisasjon,
• engasjerte kolleger som ønsker deg velkommen,
• gode pensjons- og forsikringsvilkår gjennom KLP,
• lønn etter avtale, og
• rikelig med utfordringer.

Stillingen er plassert i virksomhet Teknologi og innovasjon, men det daglige arbeidet vil være i virksomhet Plan og bygning i kommunalområde Samfunn.

Kontaktinformasjon

Helge Veum, helge.veum@alesund.kommune.no

Arbeidsstad

Keiser Wilhelms gate 11
6003 ÅLESUND

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgivar: Kommunalområde Organisasjon

Referansenr.: 4964836258
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 23.02.2026