Operatør ved Forsvarets sentralbordtjeneste

Cyberforsvaret er ansvarlig for å etablere og opprettholde Forsvarets handlingsrom i cyberdomenet- det digitale rom, og for å beskytte Forsvarets IKT-systemer mot digitale trusler fra både militære og sivile aktører.

Cyberforsvarets avdeling for IT-tjenester (CIT) ivaretar sentral drift og modernisering av Forsvarets IKT-tjenester og forvaltningssystemer. CIT har Cyberforsvarets største IKT-miljø, og bestående av ulike kompetansemiljøer som krever god samhandling. CIT sikrer fungerende kommunikasjons- og virksomhetsprosesser i fred, krise og krig. Avdelingen ledes fra Kolsås utenfor Oslo.

Forsvarets sentralbordtjeneste er første innslagspunkt for alle som ønsker kontakt med Forsvaret på telefon. Her rutes både militære og sivile henvendelser fra inn- og utland videre basert på hva henvendelsen gjelder. Tjenesten er alltid bemannet, og vi ser etter deg som ønsker å inngå i vår helkontinuerlige turnus. Er du Forsvarets nye stemme?

Vi legger stor vekt på å finne den rette kollegaen som vil trives sammen med oss. Du trenger ikke ansiktskamuflasje, våpentrening eller gode tider på 3000-meter for å lykkes i jobben, men du må være blid, serviceinnstilt og alltid sette kunden i fokus. 

For ytterligere informasjon om Cyberforsvaret og Forsvaret generelt, se www.forsvaret.no eller ring oss på tlf 915 03 003.

Arbeidsoppgaver

• Utøve sentralbordtjeneste for Forsvarets sentralbord i henhold til leveranseansvar og operative krav
• Delta i etablerte vakt- og turnusplaner for tjenesten

Kvalifikasjoner

For å være kvalifisert for stillingen må du:

• Ha fullført og bestått 3-årig videregående skole eller fagbrev
• Ha minimum 1 års relevant arbeidserfaring med telefon som primært arbeidsverktøy
• Ha meget god norsk muntlig og skriftlig fremstillingsevne
• Kunne sikkerhetsklareres for HEMMELIG og NATO SECRET før tiltredelse (for mer informasjon om sikkerhetsklarering, se nsm.no)

I tillegg er det ønskelig at du har:

• Kjennskap til Forsvaret, for eksempel fra gjennomført førstegangstjeneste
• Fagbrev i kontor- og administrasjonsfaget eller service- og administrasjonsfaget

Vi ber deg svare ut alle kvalifikasjonskravene listet over i din søknad, og gjør oppmerksom på at du må oppfylle alle de øverste kravene for å være aktuell for stillingen. 

Legg ved attester og vitnemål når du søker. Hvis du har fullført høyere utdanning utenfor Norge, må denne være godkjent av Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse (tidligere NOKUT), og du må dokumentere godkjenningen.

Personlige egenskaper

Vi søker deg som er pliktoppfyllende, ansvarsbevisst og imøtekommende, og bidrar til et hyggelig arbeidsmiljø. Du må kunne jobbe selvstendig og både trives med repeterende arbeidsoppgaver, samtidig som du beholder roen og evner å finne gode løsninger i krevende arbeids- og beredskapssituasjoner. Det er også viktig at du er fleksibel, nysgjerrig og evner å holde deg kontinuerlig oppdatert på organisatoriske endringer i Forsvaret.

Vi legger stor vekt på motivasjon og personlig egnethet hos kvalifiserte søkere.

Aktuelle kandidater vil bli innkalt til intervju.

Vi tilbyr

• En spennende jobb i et godt og kunnskapsrikt arbeidsmiljø
• Gunstige lån- og pensjonsordninger gjennom Statens pensjonskasse
• Gode velferdsordninger, blant annet:
  • Gratis parkeringsmuligheter og gangavstand fra Kolsås T-banestasjon og busstopp
  • Trening i arbeidstiden med tilgang til fine treningsfasiliteter i eget sportskompleks
  • Mulighet for å søke om barnehageplass i egen barnehage

Du vil få stilling som konsulent, stillingskode 1065, med lønn fra kr. 500 000 - kr. 600 000 brutto per år, avhengig av kvalifikasjoner. Av lønnen trekkes 2% lovbestemt innskudd til Statens Pensjonskasse.

Kontaktinformasjon

Johansen, Pernille Aas, Seksjonsleder Forsvarets Sentralbordtjeneste, +47 67 86 20 86, pernjohansen@mil.no
Hestevik, Hanne Anette, Seksjonssjef Servicedesk, 938 12 400, hhestevik@mil.no

Arbeidssted

Rødskiferveien 20
1352 Kolsås

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Forsvaret

Referansenr.: 5014559820
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 11.01.2026