Vil du jobbe tett på mennesker og skape gode kundeopplevelser? Vi søker kunderådgiver dagligbank til personmarked

Vi opplever sterk vekst og ønsker å styrke laget med kunderådgivere i dagligbank. Hos oss får du jobbe tett på kundene, bidra til gode økonomiske valg og bli en viktig del av et inkluderende fagmiljø med høy kompetanse.

Som kunderådgiver er du opptatt av å møte mennesker og bygge gode relasjoner. Du ønsker å gjøre bank enkelt for kundene våre gjennom trygg og personlig rådgivning om hverdagsøkonomi, sparing og viktige valg i ulike livsfaser.

I rollen som kunderådgiver dagligbank er du ofte den første kunden møter. Med et smil, gode spørsmål og råd som er enkle å forstå, bidrar du til at banken oppleves som trygg, tilgjengelig og enkel å bruke, enten du møter kunden ansikt til ansikt eller hjelper dem gjennom våre digitale kanaler.

Vi ser etter deg som:

• liker å møte mennesker og skaper gode relasjoner
• lytter, viser interesse og forstår hva kundene trenger
• motiveres av å finne gode løsninger og gi kundeopplevelser som blir husket
• tar initiativ og ser muligheter til å gjøre ting enklere
• er nysgjerrig på digitale løsninger og ønsker å utvikle deg sammen med oss
• samarbeider godt og bidrar til et arbeidsmiljø der vi spiller hverandre gode

For å lykkes i rollen tror vi at du:

• er nysgjerrig og lærevillig, og liker å utvikle deg
• er serviceinnstilt og trives med å hjelpe andre
• jobber strukturert, tar ansvar og har øye for detaljer
• er fleksibel, løsningsorientert og får ting gjort
• bygger tillit og skaper gode relasjoner

Ønskede kvalifikasjoner:
Vi er først og fremst opptatt av hvem du er og hva du kan bidra med. Det er ønskelig at du har utdanning innen økonomi eller finans, men relevant erfaring fra kundeservice, salg eller rådgivning kan veie opp for manglende formell utdanning.

I tillegg tror vi at du har:

• gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
• god digital kompetanse og systemforståelse.
• evne til å håndtere en variert arbeidshverdag med høyt tempo.

Hva kan vi tilby deg?

• En variert arbeidshverdag med ansvar, utvikling og tett kontakt med kundene våre.
• Et inkluderende arbeidsmiljø med høy trivsel, korte beslutningsveier og kollegaer som støtter og lærer av hverandre.
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling.
• En meningsfull rolle i en lokalbank som engasjerer seg i mennesker og lokalsamfunnet.
• Konkurransedyktige betingelser og gode låne-, pensjons- og forsikringsordninger.

Nærmere informasjon om stillingen fås ved henvendelse til:
Banksjef personmarked Hilde Marit Hauge, telefon 469 35 970 / hha@skudeaakra.no, eller Leder HR Alf Inge Flokketvedt, telefon 911 90 978 / aif@skudeaakra.no.

Høres dette ut som noe for deg? Da håper vi du sender inn en søknad. Vi vurderer kandidater fortløpende og ser frem til å høre fra deg. Søknadsfrist er fredag 21. august 2026.

Om arbeidsgiveren:
Skudenes & Aakra Sparebank ble etablert i 1876 og har hovedkontor i Åkrehamn på Karmøy, med avdelingskontor i Skudeneshavn, Veavågen, Kopervik, Norheim og Haugesund. Vi har vært her i 150 år, og vi kommer fortsatt til å være her. Med moderne digitale løsninger og personlig rådgivning er vi tilgjengelige når du trenger oss. Selvbetjent når du ønsker det. Ansikt til ansikt når du trenger det.

Vi er en solid og veldrevet bank med et bredt utvalg av bank-, finans- og forsikringstjenester for privatkunder og næringsliv på Haugalandet. Vi er her for lokalsamfunnet og for deg gjennom hele livet. Vi bryr oss om menneskene rundt oss og er en aktiv støttespiller for kultur, idrett og frivillighet.

Vår visjon er «Gjør bank enkelt». Det betyr at vi gjør hverdagen enklere med råd og løsninger som er enkle å forstå.Vi ønsker å være en trygg, engasjert og tilgjengelig bank som bidrar til gode lokalsamfunn på hele Haugalandet.