Unik mulighet for deg som vil hjelpe kollegaer og deres kunder med IT \& support i eiendomsmeglerbransjen

Eiendomsmeglerbransjen er en spennende bransje i stadig utvikling, og vi søker nå en positiv, nysgjerrig og serviceinnstilt IT-koordinator som vil være med på vekstreisen til EiendomsMegler 1 Østlandet.

Hos oss vil du være en nøkkelressurs innenfor IT-support og en operativ sparringspartner for dine kolleger og deres kunder. Du vil bli en viktig bidragsyter for selskapet og i avdelingen Økonomi, drift og utvikling som i dag består av 6 dyktige medarbeidere. Hovedsakelig vil du jobbe internt mot våre eiendomsmeglere, men du vil også bidra til den gode kundeopplevelsen til kundene våre gjennom arbeidet ditt.

Vårt hovedkontor ligger sentralt på Youngstorget i Oslo. Om du heller skulle foretrekke å være lokalisert på Hamar, har vi også kontor i Torggata 12-14. Vi er fleksible etter hva som passer deg best, og du står selv fritt til å velge hvor du ønsker å være lokalisert.

Vi er mer enn en arbeidsplass -- vi er et fellesskap der menneskene står i sentrum. Våre ansatte er den viktigste drivkraften bak at vi hver dag hjelper kundene våre med å lykkes med den gode bolighandelen. Derfor tar vi ekstra godt vare på folkene våre, og har skapt et engasjerende og inspirerende arbeidsmiljø.

Som en del av konsernet SpareBank 1 Østlandet vil du som ansatt få gode betingelser som blant annet inkluderer gode avtaler på lån og forsikring. Sammen med konsernet er vår oppgave å bidra til bærekraftig utvikling, og vi er med på å skape vekst, utvikling og verdiskapning i samfunnet vårt.

Hovedoppgaver

• Gi førstelinje-support og brukerstøtte for PC, mobil, skrivere og applikasjoner
• Samarbeide tett med systemansvarlig og eksterne leverandører
• Håndtere, prioritere og dokumentere supportsaker
• Implementere, konfigurere og vedlikeholde arbeidsverktøy
• Utarbeide og oppdatere brukerdokumentasjon og prosedyrer
• Holde opplæring og workshops for kolleger ved behov

Kvalifikasjoner

• Vi ser etter deg som har relevant utdanning innen IT. Erfaring vil kunne kompensere for manglende formell utdanning
• Praktisk erfaring med IT-support eller teknisk brukerstøtte
• God teknisk innsikt og evne til å sette seg inn i nye systemer
• Kjennskap til Windows-miljø og Office 365
• Erfaring med eiendomsmeglingssystemer er en fordel, men ikke et krav
• Analytisk og strukturert: Du trives med å identifisere rot-årsaker og utarbeide dokumenterte løsninger
• Selvstendig problemløser: Du tar initiativ og evner å jobbe med flere oppgaver samtidig
• Nysgjerrig og læringsorientert: Du setter deg raskt inn i nye verktøy og deler kunnskap med kolleger
• Tålmodig og serviceinnstilt: Du kommuniserer klart og tilpasser forklaringer etter behov

Vi tilbyr

• En selvstendig rolle med varierte arbeidsoppgaver og mulighet til å forme eget ansvarsområde
• Et faglig godt og uformelt arbeidsmiljø med rom for eksperimentering
• Konkurransedyktige betingelser og gode pensjons- og forsikringsordninger
• Faglig utvikling gjennom kurs, sertifiseringer og erfaringsutveksling

Er du klar for å bli med på reisen og spille en sentral rolle i å øke vårt service- og kompetansenivå for IT og support? Vi behandler alle søknader fortløpende, så ikke vent med å sende inn din søknad. Vi gleder oss til å lese den!