After Sales Quality Manager

At ABB, we help industries run leaner and cleaner---and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world.

This position reports to:

Quality Manager

_

After Sales Quality Manager

For å styrke vårt kundefokus og Quality First søker vi etter kundeorientert leder til vår nyopprettede stilling som After Sales Quality Manager.

Vi er i kraftig vekst og skal videreutvikle kvalitetsorganisasjonen til og bli enda mer robust, tydeliggjøre ansvarsområder og bli mer proaktiv i reponsen til interne og eksterne kunder.

Rollen er sentral i å sikre en proaktiv og profesjonell kundehåndtering ved hendelser fra våre kunder over hele verden. Dette innebærer bl.a. strakstiltak for å minimere konsekvenser hos kunde.

Sentrale arbeidsoppgaver

Drive og utvikle avdelingen for After Sales Quality

Personalansvar for saksbehandlerne i avdelingen

Være en del av kvalitetsfunksjonens ledergruppe og rapportere ukentlig og månedlig status og aksjoner for egen avdeling

Delta i kundemøter som ABB's kvalitetsrepresentant

Tett samarbeid med Service og andre avdelinger for å løse kundehenvendelser varig og effektivt

Dine kvalifikasjoner

Erfaring med å lede, motivere og utvikle team

Kan vise til sterkt kundefokus og teknisk forståelse

Demonstrert sterke kommunikasjons- og samarbeidsevner fra tidligere roller

Erfaring med å skape og videreutvikle gode kunderelasjoner

Beherske norsk og engelsk både skriftlig og muntlig

Hva du kan forvente deg hos ABB

Muligheten til å jobbe i et internasjonalt selskap med spennende utfordringer

Fokus på din personlige utvikling og gode karrieremuligheter

Konkurransedyktig lønn og gode forsikrings- og pensjonsordninger

Treningsrom på arbeidsplassen og tilgang til firmahytter

Fleksible arbeidsordninger som støtter en god balanse mellom jobb og fritid

Et inkluderende og fleksibelt arbeidsmiljø med fokus på HMS og kvalitet

Arbeidssted: Skien.

Søknadsfrist: 25.03.2026

Spørsmål om stillingen kan rettes til Svein Roald Johnsen; +47 917 62 278.

ABB er leverandør av samfunnskritisk infrastruktur. Personellsikkerhet er derfor viktig for ABB og våre kunder. I samarbeid med Meditor, gjennomfører ABB Norge bakgrunnssjekk av kandidater som mottar tilbud om ansettelse. Dette for å sikre overholdelse av ABBs retningslinjer for rekruttering og personellsikkerhet, samt overholdelse av lovkrav knyttet til handelssanksjoner. Kandidater vil bli bedt om å avgi relevant informasjon.

Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences.

Ready to make an impact?

Apply today or visit https://www.abb.com to learn more about the impact of our solutions across the globe.