Kundekonsulent i StyreWeb

StyreWeb har siden 2006 levert sky-basert løsning for medlemsorganisasjoner og foreninger i Norge. StyreWeb er i kraftig vekst, og vi styrker derfor vårt kundeteam ytterligere.

Vi søker etter en motivert og engasjert kundekonsulent som trives med teamarbeid, og elsker å skape gode kundeopplevelser.

Vi tilbyr:

• et levende og inkluderende arbeidsmiljø
• god opplæring
• varierte arbeidsoppgaver
• god mulighet til å bidra i produktutvikling
• spennende og variert kundeportefølje
• egen kundeportefølje med totalansvar

Arbeidsoppgaver:

• kundeservice - behandle inngående henvendelser, både telefon og skriftlig
• kundepleie - oppfølgning av kundeporteføljen
• mersalg
• bidra til kontinuerlig forbedring av vårt produkt
• implementering av nye kunder -- <<Kom godt i gang med StyreWeb>>

Personlige egenskaper:

• engasjert
• pliktoppfyllende
• ønske om egenutvikling og evne til å lære av andre
• god evne til å sette seg inn i kundens behov/lyttende
• god evne til å lære og forstå anvendelse av it-løsning
• god evne til å veilede kunden i bruk av it-løsning
• gode ferdigheter i muntlig og skriftlig kommunikasjon