Sommerjobb innen kundeservice hos Concentrix i Fredrikstad!

Bli med på kontoret vårt i Fredrikstad og start ditt nye kundeserviceeventyr med oss!

Hvorfor skal du velge oss?

• 6 uker med betalt opplæring.

• God fastlønn med mulighet for bonuser og tillegg.

• Gode utviklingsmuligheter i jobben og bedriften.

• Kontinuerlig coaching for å utvikle deg i rollen.

• Muligheten til å være en del av et stort internasjonalt selskap.

Hva innebærer egentlig arbeidet?

• Støtte kunder via telefon primært, noe e-post.

• Identifiser potensielle problemer som kunden opplever.

• Sikre en god kundeopplevelse.

Du vil være en utmerket match hvis:

• Du bor innen 1 times reiseavstand fra vårt kontor i Fredrikstad

• Du har mulighet til å jobbe dagskift, kveldsskift og noe helg innenfor åpningstiden som er fra 08.00 -- 20.00 på hverdager (09:00-- 17:00 på lørdager).

• Du er effektiv og opptrer alltid profesjonelt.

• Du utstråler glede og troverdighet over telefonen i stressende situasjoner.

• Du er selvstendig, proaktiv og tar ansvar.

• Du har grunnleggende teknisk forståelse og en nysgjerrighet som motiverer deg til å lære og utvikle deg innenfor kundeservice.

• Du er serviceinnstilt og kan snu negative til positive dialoger.

• Du snakker og skriver norsk.

• Du kan gjøre deg forstått på engelsk, både muntlig og skriftlig.

Hvordan vi jobber: Vi er et outsourcingselskap for forretningsprosesser, noe som i dette tilfellet betyr at vi driver kundeservicen for andre selskaper. Vi har over 440 000 kolleger i over 70 land, noe som gjør oss til et multinasjonalt fellesskap som snakker >95 % av alle språk. Det betyr at det alltid er muligheter for selvutvikling og vekstmuligheter!

Som kundebehandler på vårt kontor i Fredrikstad hos Concentrix vil du gi førsteklasses kundeservice og hjelpe kundene med alt fra tekniske utfordringer, leveringer, fakturaspørsmål til reklamsjoner. Du vil også jobbe med å oppnå mål som inkluderer behandlingstid, kundetilfredshet og kvalitet.

Ikke la oss vente på søknaden din - søk nå!

START: 20.04.2026

STED: Fredrikstad

ANSETTELSESFORM: Sommervikariat (til 30.09.2026)

ARBEIDSTIDER: Skift innenfor åpningstider: 08-20 mandag-fredag (09-17 lørdag)

FRIST: Vi rekrutterer løpende, men siste søknadsfrist er 16.04.2026.