Er du interessert i teknologi og brenner for gode kundeopplevelser?

Er du interessert i teknologi og brenner for gode kundeopplevelser?

SpareBank 1 Regnskapshuset SMN er Midt-Norges største miljø innenfor regnskap og rådgivning, og vi er stolte av å være mer enn en tradisjonell tilbyder av regnskapstjenester. For å hjelpe kundene våre med å ta i bruk de beste digitale løsningene søker vi nå etter en systemrådgiver på avdeling for kundesupport. Her vil du bli tatt godt imot av 13 dyktige kolleger, som alle er opptatt av å ivareta vår gode samarbeidskultur og medarbeidertrivsel. Som systemrådgiver vil du bli en del av et tverrfaglig miljø der regnskapskonsulenter, programvareutviklere, IT-konsulenter og fagspesialister jobber mot samme mål; at kunden lykkes.

Vi er på utkikk etter deg som er løsningsorientert, har et sterkt kundefokus og har en interesse for teknologi. Det er fint om du har erfaring fra tilsvarende arbeid, men du kan også være fersk i rollen da vi vil sørge for å gi deg grundig opplæring.

Som systemrådgiver vil du få en interessant og variert arbeidshverdag, hvor noen av de mest sentrale arbeidsoppgavene vil være:

• Løse utfordringer for kunder og kolleger gjennom support og rådgivning, og bidra til at kunden utnytter systemene så effektivt som mulig
• Være en drivkraft i å omsette selskapets systemstrategi til praktiske løsninger som skaper verdi
• Gjennomføre oppsett og implementering av regnskapssystemer som gir kundene smartere arbeidsflyt og bedre kontroll
• Ansvar for opplæring av regnskapssystem gjennom blant annet kursing og webinarer
• Delta i kundemøter

Hvorfor velge SpareBank 1 Regnskapshuset SMN som arbeidsgiver?

I tillegg til spennende arbeidsoppgaver og hyggelige kolleger, får du være en del av et konsern med klare ambisjoner og stor tro på egne ansatte. Hos oss får du:

• Lavere rente på både bolig og bil i vår egen personalbank. I tillegg til rabatter på forsikringer, tilbyr vi også en god pensjonsordning.
• Mulighet til å bli medeier i SpareBank 1 SMN gjennom eget spareprogram som kun er forbeholdt ansatte.
• Fleksibilitet i hverdagen: ekstra fridager, fleksitidsordning og redusert arbeidstid fra mai til august.
• Vi er et stort konsern som er opptatt av personlig og faglig utvikling for våre medarbeidere. Derfor har vi etablert Akademiet - en intern og konsernfelles utviklingsarena som bidrar til kontinuerlig læring, utvikling og fremtidige karrieremuligheter for deg.
• Du får en sentral rolle i et solid selskap med hovedkontor i Trondheim, noe som gir mulighet for stor påvirkning og korte beslutningsveier.
• Du blir en del av et selskap i rask utvikling, drevet av høye ambisjoner og stor gjennomføringskraft.
• Vi er også stolte av å være en arbeidsgiver som eies av lokalsamfunnet -- og som er opptatt av å gi tilbake til samfunnet og gjøre Norge til et bedre sted å bo for oss alle: https://youtu.be/33pjzRECNoc

Så, hvem ser vi etter?

Vi tror du har gode forutsetninger for å lykkes hvis du har:

• utdanning innen økonomi, regnskap og/eller teknologi
• ønske om å levere gode kundeopplevelser
• interesse for teknologi og forretningsdrift
• gode kommunikasjonsferdigheter
• et ønske om å holde deg faglig oppdatert og være nysgjerrig på de endringene som kommer

Er du klar for å bli en del av laget vårt?

For å gjøre det enkelt for deg som kandidat behøver du ikke sende oss søknadsbrev, men kun besvare tre enkle spørsmål i vår søknadsportal. I tillegg ber vi om du legger ved en oppdatert CV.

Har du spørsmål om stillingen? Ta kontakt med leder for Digitale tjenester support Karen Svingen Welde på tlf. 452 44 355.