Resepsjonist ved Dyresykehuset – smådyr

Om stillingen

Ved NMBU Veterinærhøgskolen, Institutt for sports- og familiedyrmedisin, Dyresykehuset – smådyr, sykehusadministrasjonen har vi ledig fast 100% stilling som resepsjonist. 

Hos oss får du jobbe i et miljø fylt med engasjement, utvikling, forskning og undervisning. Du vil bli en del av et vennlig og inkluderende resepsjonsteam som setter service og omsorg for våre pasienter og deres eiere høyt. I tillegg vil du samarbeide tett med våre kollegaer og studenter.

Stillingen innebærer turnusarbeid og har noe av sin arbeidstid på kvelder og helger, noe som gir deg en variert og dynamisk arbeidshverdag. 

Det er ønskelig med snarlig oppstart. 

Arbeidsoppgaver

• Kundebehandling, internt og eksternt.
• Timebooking pr telefon. 
• Bistå med salg, veiledning og håndtering av fôr.
• Inn og utskrivning av pasienter. 
• Bidra i daglige ordens- og vedlikeholdsrutiner i resepsjon og venteområder for kunder.
• Videreutvikle resepsjonens tjenester og serviceområde.
• Andre administrative oppgaver kan bli tilordnet stillingen.

Kompetanse

• 1-2 års høyere utdanning innen dyr/helsefag. Relevant arbeidserfaring kan erstatte utdanningskravet.
• Gode språkkunnskaper i norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig.
• Gode IKT- ferdigheter. 

• Arbeidserfaring fra resepsjonsarbeid i dyreklinikk/dyresykehus.
• Kunnskap og interesse for dyrehold og ernæring hos familiedyr.
• Erfaring fra kundeservice.
• Dyrepleierutdanning. 
• Erfaring med pasientjournalsystemer. 

• Ha gode kommunikasjonsevner.
• Være serviceinnstilt, fleksibel og ha evne til å håndtere perioder med høyt arbeidspress og stressende situasjoner.
• Ha evne å arbeide både selvstendig og i team.
• Vise positiv og løsningsorientert innstilling.

Lønns- og tilsettingsvilkår og nærmere opplysninger

Stillingen innplasseres i stillingskode 1065 Konsulent, ltr. 42-60 (NOK 448.900 – 584.500) avhengig av kvalifikasjoner.

Nærmere opplysninger ved avdelingsleder Ida Caroline Marki Karlsen, tlf: +47 957 21 013, epost ida.caroline.marki.karlsen@nmbu.no

Slik søker du:

Søknad sendes elektronisk via linken ”Søk stillingen” øverst på denne siden. CV skal fylles ut elektronisk i Jobb Norge.

Legg ved vitnemål og eventuelle attester.

Din CV må legges inn i Jobbnorge CV-skjema og ikke bare legges med som vedlegg. Dette for å kunne innfri forskrift til forvaltningsloven §15.

Om Veterinærhøgskolen

NMBU Veterinærhøgskolen er landets eneste veterinærfaglige utdanningsinstitusjon og gir kompetanse innen veterinærmedisin og veterinær samfunnsmedisin. Fakultetet utdanner veterinærer, dyrepleiere og doktorander i Veterinærvitenskap og forsker på veterinærmedisin og relaterte biomedisinske fagområder. Vi har 500 studenter og er 430 ansatte.

Fakultetet består av instituttene; Institutt for prekliniske fag og patologi, Institutt for parakliniske fag, Produksjonsdyrmedisin og Sports- og familiedyrmedisin. Vi driver også Dyresykehuset, som er nært knyttet til vår forskning og utdanning, og tar i mot pasienter fra hele landet.